Заказа ребёнку игрушку-конструктор 29.12.24, смс пришла о получении 02.01.25. Пошла получать после работы 03.01.25 в итоге заказ утерян, ребёнок расплакался, М. О. Город Жуковский ул. Гудково 20
Ужасный пункт выдачи!!!Руководство следите за своими подчиненными!
Полная женщина хамка !!!быдло!!!такие сотрудники не должны работать!!!не соблюдает субординацию!!!никому не рекомендую !!!
Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые и приветливые. В помещении всегда чисто. Расположение возле трамвайной линии, это очень удобно как по мне. Примерные просторные, с диванчиком и мусоркой для бирок. Очередей как правило нет.
Заказывала в это отделение всего два раза, мне сюда не очень удобно ходить. Но, была приятно удивлена: большое (очень большое, по сравнению с другими))), просторное, светлое помещение. Примерочные кабинки большие и стоят так, что никому не мешают. Огромных очередей нет. Заказы выдают быстро.
Прекрасный персонал. Всегда чисто на пункте выдачи. Если есть какие-то вопросы вас с удовольствием проконсультируют. Товары всегда поступают аккуратно ничего не валяется,поставщики молодцы)
Я заказала болгарку курьер её привез в ключили но она не работает два раза с 28 09 2024 г по сегодняшней день по даю заявку но продавец отказывает её поменять или вернуть деньги
Заказывала, пардон, трусы марк формелле размер 48. Пришли 52 без заводской упаковки просто в обычном пакете, прихваченном скотчем. За отказ носить трусы на 2 размера больше валбериз снял 100 руб за обратную доставку, хотя несоответствие размеру зафиксировала и отправила девушка на пункте выдачи и я продублировала сама в службу поддержки. Валбериз ответил, что виноват производитель. Написала туда, но те ответили, что не поставляют ничего без заводской упаковки. И я им верю! Бардак в валбериз, но платит за этот бардак покупатель
4
2
Анастасия Тимовец
Знаток города 5 уровня
4 декабря 2024
Делала заказ первый рвз на вб,не разбиралась как оплатить и как получить,девушка Мария все ясно обьяснила и показала,спасибо за помочь!
Очень понравилось обслуживание.Заказывала лампы для цветов,молодой человек всё проверил:распаковал,упаковал и даже в розетку включил.Лампы хорошо светят,я довольна.
Горячая линия не работает деньги сняли за товар который только вскрыли но брать не хотели смарт часы хотя даже не выходили с пункта выдачи на сайте пишут одно по факту другое обман и нарушение прав потребителя.
Очень вежливый продавец (молодой человек). Быстро обслуживает. Есть примерочные, чисто, комфортно. Я довольна этим пунктом. Расположение тоже удобное. И на машине добраться без проблем и на трамвае. Пункт расположен на кольце трамвайном. Метрах в 100 троллейбусная остановка.
Заказываю всё здесь!Отличное место,хорошо расположено.Много места,просторно.В этом доме был Озон,но быстро закрылся ,потому что люди любят уют,а не будку 1*1.Нужно товар рассмотреть и померять! Рекомендую!
Рада тому, что есть этот пункт выдачи, очень удобно! 😍👏
Теперь не нужно тратить на проезд, экономия👍
Сотрудники просто выше всяких похвал🌹, вежливые, ориентированы на покупателя, обслуживают быстро, советуют, отвечают на вопросы, в общем оставляю и закрепляю WB в числе самого любимого интернет-магазина! ✌️
Всегда пользовалась услугой валберис, но тут пр и оформлении заказа отключили свет и заказ один прошёл не оплаченный а второй оплачен.я написала обращение, конечно неоплаченное не аннулировали, сегодня забираю заказ оплаченный а за неоплаченный списывают с другой карты 400р,хотя я уточнила у оператора сколько будет храниться товар, без моего заявления или обращения в отказе молча списали деньги, что хотят то и творят, считаю это воровство, так как хотела забрать этот не оплаченный товар позже. Бессовестные, буду писать жалобу и не одну.
Рекомендую отличная, чистая с хорошим и вежливым персоналом, приходите именно туда, сдать кровь, если у вас нет вен,спрашивайте Татьяну, медицинская сестра, от Бога просто!!!!!взяла за за минуту мои скрытые вены. 💪👍
Приобрела в заказе саженец лаванда бумеранг, стоимостью 441₽.27.0822сделан возврат сразу в магазине, саженец не был упакован, высох до коричневого цвета, корни высохшие, в глине. Возврат оформила продавец магазина, но у меня до сих пор в личном кабинете ничего нет. Прошу сделать возврат денежных средств в полном обье е
Велбирису всегда маленький бал. Они снимают деньги с карт. Думаю, что незаконно. Напридумывали условий всяких! Поэтому больше с ними не связываюсь. Заказываю спокойно в других интернет магазинах.
Доставка работает отвратительно, на горячей линии операторы вопрос не решают, а переводят на автоинформатора, в личном кабинете отписка от бота!!!! Самая отвратительная доставка!!!!!!!