Wildberries
Закрыто до завтра
Симферополь, ул. Нестерова, 36
Как добраться
Улица Тарабукина
590 м
35 отзывов
7 сентября 2024
Валентин Г.. нижеоставленный отзыв ввел в чувство смеха и удивления. Вот это вы исполняете ) заказать такой обьем товара, что пункт меньше чем ваш товар, а наши вещи других клиентов не принимать пункту получается из-за отсутствия места, вы у нас один такой умный. И еще увидел как хранится и отказался! Еще бы камаз заказали, вообще ноль понимания что столько не влезет в помещение даже если до потолка забить. Жаль людей которые это собирали, везли, разгружались и теперь повезут обратно. Из-за таких как вы потом людям нормальным платный возврат делают!
1
4 октября 2024
Давайте сначала о хорошем:
- вежливые сотрудники
- своевременная выдача
- удобное расположение (единственный в этом районе)
- чистота и уют
- детская зона
А теперь по минусам:
- склад очень узкий, не рассчитан на такое количество покупателей. В чём очевидно косяк руководства.
- собственно, руководство. Начальница на своей волне, не дай бог вы пересечëтесь с ней в роли менеджера на выдаче... В случае каких-то проблем с заказом периодически скидывает всё на покупателя: мол вы не так сказали, запутали или ещё чего. И вообще я вам ничего не должна.
С чем такое отношение связано я не знаю, т.к. явление не постоянное.
- потеряшки. Собственно, это вытекает из перечисленного ранее. Они бывали, сейчас вроде уже нет этой проблемы. По крайней мере у меня.
- текучка. Есть и постоянные лица, чем обусловлено - без понятия.
1
21 июня 2024
Ужасно безответственные сотрудники. Начала пользоваться данным пвз 1,5 месяца назад. За это время:
1. Мне не правильно списали возврат товара и за брак с меня списали 100₽, потом ходила спрашивала когда вернётся 3 раза, вернули мне только на 4 поход к ним🙃 первые 3 раза все менеджеры (всегда разные) убеждали что вернут… почему люди должны ходить и выпрашивать возврат денег по ошибке сотрудников?
2. Я не успела примерить вещи, как с меня уже списали всю сумму, даже за то, что я изначально выкупать не планировала. (Взяла 2 пары обуви, чтобы выбрать и выкупить 1) спасибо… теперь я опять буду ждать или не дай бог ходить выпрашивать возврат своих средств по ошибке сотрудников🫠
Так как на районе пвз 1, сменить не получится, но и ходить к людям с таким отношением к своей работе, не хочется, прошу начальство принять меры!
1
8