Как можно было испортить такой классный и удобный ПВЗ, поставив такого незаинтересованного в работе сотрудника?
Как только появился данный сотрудник, всей семьей сменили ПВЗ на соседний, ибо каждый столкнулся и не раз с «работой» данного сотрудника.
Подруга отправила подарок на этот ПВЗ по привычке, отправила дочку забрать, сотрудник ее развернул, сказав, что нет этого заказа у них на ПВЗ, ошиблись адресом.
Мне пришлось оставить двухнедельного малыша и идти разбираться.
Через 10 минут, по этому же коду, вообще без проблем нашелся заказ. Какое чудо !
Меняйте сотрудника, пока не растеряли всех своих постоянных посетителей! Данный парень при мне не раз хамил и огрызался на посетителей, не находил или терял товар, создавая километровые очереди. Каждое посещение наблюдала скандал с кем нибудь из посетителей.
Один неудачно подобранный сотрудник полностью убил желание посещать данный ПВЗ, и думаю не только у моей семьи.
Каждый раз, когда прихожу на этот пвз, что-то из вещей теряют и не могут найти. Из-за этого очередь тянется ещё дольше, чем обычно. Сегодня вовсе отправили мой заказ в коробку возврата как только приняли. Пункт выдачи сильно не рекомендую.
2 дня подряд прихожу на данный пункт выдачи и тут большая очередь и еле работает мужчина. Стою 9 в очереди и никакого движения!!! Пожалуйста наймите работников сюда поживее и не одного, а двоих
Появляются вопросы о работе пвз. Да, все мы люди, и работать постоянно не можем. 31 января режим работы на вб указан до 20:00. Подходишь к двери - до 19:00. В 18:30 уже было все закрыто.
Когда только открылся - был отличный ПВ. Сейчас постоянные очереди, куча коробок с неразобранным товаром. В этой неразберихе потеряли мой товар, по системе деньги списали - товар не нашли и не выдали. Не рекомендую.
Что бы забрать заказ, нужно отстоять в очереди 25-35 минут. Работает один сотрудник, и выдает заказы, и ищет на складе, и оформляет возвраты. Издевательство и над сотрудником и над клиентами.
Хороший пункт выдачи рядом с домом . Внутри все чисто , отзывчивый и добрый персонал .
1
Мария Акатова
Знаток города 4 уровня
18 июля 2024
Пока что самый опрятный и уютный пвз в районе, посмотрим, что с ним будет со временем) Пахнет свежим ремонтом, удобные примерочные, зеркала с софитами. Сотрудники вежливые и приветливые