Отвратительно. Раньше все было хорошо,но на работу видимо вышел новый сотрудник. Появилась огромная очередь. Стояла в очереди около часа. Это просто кошмар. Мало того,данный сотрудник озвучивает вслух заказы людей. Это недопустимо !
Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые, всегда подскажут если есть вопросы по заказам. Есть примерочная, клиентоориентированность на высоте. Мне понравилось.
пункт выдачи просто супер. приветливые сотрудники, быстро выдают, чисто. сейчас к сожалению переехала, буду скучать по сотруднткам, которые уже как дома меня там вчтречали 😅
Сотрудники пункта работают быстро и доброжелательно. Но в помещении постоянно воняет канализацией. То, что проблема не решается уже более двух месяцев, красноречиво говорит о том, как администрация Wildberries относится к своим сотрудникам и покупателям. Лучше тысячи слов.
Очень сложно найти, маленькая вывеска! Рядом грумминг для собак… вот их реклама впечатляет и видимо сбивает реальных Ваших покупателей! Наверное надо делать отдельный вход или делать более узнаваемую вывеску…
Хороший пункт. Всегда работают адекватные ребята, но вот меняются часто, как и везде в таких пунктах. Видимо, условия не фонтан.
1
Изи чил
Знаток города 9 уровня
17 ноября 2024
Заказа пришел неделю назад, пришел , очередь, половину заказов не выдают , из 7 позиций нашли одну , остальное говорят еще не разобрали. Хотя пришло почти неделю назад) обучите сотрудников
Персонал отзывчивый, быстрый. Был несколько раз, каждый раз: пришёл, назвал, забрал. Очередей нет. Склад коробок, как это бывает в подобных местах, нет. Чисто. Приятно было получить покупки.
Заказала товар в этот пункт,оплата по факту при получении,в 22:30 вечера снимаются деньги с карты и высвечивается что товар получен ,хотя работает пункта до 21:00. Товары кто то получил,деньги не вернули . Обзвонила call center никто ничего не может решить.
3
2
Андрей Горбунов
Знаток города 9 уровня
20 июля 2023
Аккуратный пункт выдачи с адекватным персоналом. Возникшие проблемы решают оперативно, общаются нормально, не задерживают, не создают очередь. Мне все понравилось.
Довольно чистое отделение. Знаю каждого работника и всё спокойные и приветливые! Когда забирал свои заказы ни разу ничего не путали, выдавали всё правильно и без задержек! Единственный минус, что чуть ли не каждый час висит табличка "перерыв 15 минут" (
Не связывайтесь с этой шараш конторой!!!
Привезли товар с задержкой в 24 дня и совершенно другой.
На выдаче странный выдаватель, ни за что не отвечает, к валибериссу отношение не имеет.
Понятно почему они хотят переименовать я в "ягодку", по пути "чистого листа".
Только *ягодка*-та с гнильцой.
Сергей. Москва.
Хороший пунк выдачи с хорошим сотрудником, только спрятан внутри компьютерного клуба. Менеджеры валдбери, умоляю, пофиксить маршрут до этого пункта в приложении
Уже прихожу в данный пункт выдачи как на работу. Есть заявка на возврат товара и возврата д/с. Почему -то в пункте эту заявку не видят, звонить в их колл-центр отказываются, заинтересованности в решении моего вопроса нет. После одобрения заявки прошла неделя. Вайлберис, в чем проблема?!
Дважды за выходные приходили забрать оплаченный товар. в 20ч в субботу 04.12.21 и в 15 ч в воскресенье 05.12.21. Дверь в пункт закрыта, свет внутри не горит. На вопрос как забрать товар вайлдберриз в приложении не отвечает.
Пункт выдачи работает, сегодня 20.12.21 получила в нем свой заказ, внутри все чисто, есть примерочные. Вход со стороны Перовской улицы, через груминг салон.
10-40 в пункте темно никого нет! Это как надо неуважать клиентов? Почему бы не наказывать так недобросовестно относящихся товарищей владельцев пункта!!!
Пришёл 22.03 в 20:40. Уже закрыто. Измените график работы. Это уже не первый раз. Не тратьте чужое время. Тем более уже довольно много отзывов об этом.