К сожалению, третий раз в пункте выдачи получаем некачественный, несоответствующий оригиналу или совсем другой товар. При этом сталкиваемся с негативным и хамским отношением девочек, которые выдают товар. При этом не извиняются (говорят, что не за что, забирайте и уходите), не разъясняют дальнейшие действия. Наоборот не церемонятся с клиентами, стараются сразу грубо выпроводить, пугают группой быстрого реагирования. В результате, мы, оплатив товар предоплатой, остаемся и без него, и без денег, и с негативным впечатлением от визита уже который раз. Сам пункт очень неудобный, тесный, грязный. Приходится раскрывать товар прямо на узком прилавке перед камерами. Видимо, у них постоянно приходит бракованный товар и возникают непонимания со стороны клиентов.
Всё отлично, месторасположение очень удобное. Не смотря на огромную загруженность, девочки работают очень быстро, вежливые! Хороший пункт выдачи. Советую.
Хороший пункт выдачи, вежливое обслуживание, но тесновато для такого количества покупателей. Хотя девочки работают быстро и терпеливо целый день на ногах. Спасибо им за это.
До 17 сентября 2024 года было вежливое обслуживание, в данный момент сотрудница с недовольным лицом и отвратительное и хамское обслуживание. Если пришел некачественный товар, его не принимают, только через возврат
Хожу туда уже несколько лет, часто приходиться стоять длинную очередь, в дни распродажи по пол часа стоять приходилось, раздевалки чистые, персонал работает слаженно
"интересная" нам попалась там работница, Дарья.
показали ей брак на товаре. так она "помогла" оформить возврат за наш счёт. абсолютно не понимает разницы между просто отказом от товара и возвратом брака.
и никаких претензий не признаёт.(((
Всё хорошо только задержки в последнее время участились.. Заказывал жене подарок пришел с опозданием . Пришлось заказывать на казане там на следующий день получил.