Пункт выдачи работает исправно. Очень удобное расположение. Хочу отметить работу главного менеджера Александра – отзывчивый, приветливый, решит любой вопрос. Персонал сейчас очень молодой, но ребята вроде расторопные. Бывают очереди, но редко на них попадаю. Раньше в пункте еще играла молодежная музыка, не очень подходящая для подобного места, и много собиралось друзей, знакомых тех, кто там работал прямо у стойки выдачи. Благо, сейчас там такого нет, спасибо!
ПВЗ забит товарами даже в основном зале. Мои два из девяти товаров не были найдены. К сотруднику претензий нет, он честно искал в этом беспорядке мои вещи. Предложил сделать отказ и заказать снова. Я желаю этому пункту немного перфекционизма.
Марию В видимо кто то обидел)) персонал отличный, все великолепно, в пункте чисто, пахнет прекрасно то свечой, то дифузором. Расположение отличное, очередей нет, график работы идеальный.
Очень нравится: находится рядом, удобно, хочу поблагодарить работника этого пункта выдачи- Александра, всегда общителен, быстро находит товар, подскажет, если есть какие то вопросы!!!
Обслуживание у постоянных работников на высоте, очень приветливые и вежливые парни. Чисто, светло и быстро обслуживают. Мне очень нравится этот объект,он рядом с моим домом
Очень приятная девушка обслуживает. В пункте постоянно бардак, мусор выбросить некуда и заставляют забирать с собой. Обслуживают очень медленно и через губу
Всегда любезны, доброжелательны, всё расскажут и помогут. Всегда чисто. Очередей нет. Есть 2 примерочных кабинки. Работают с 10:00 до 21:00. Находится на 1 этаже жилого дома, вход с обратной стороны от продуктового магазина "День и ночь".
Отличный и удобный пункт выдачи !
Все четко , внутри чистота и порядок.
Ребята работают очень быстро. Расположение так же удобное . В 2 х минутах от дома
Персонал всегда вежливый и приветливый! В целом хороший пункт и удобный , нет огромных очередей , чисто. Если персонал отлучается ,всегда висит записка о времени. В общем все хорошо!
Ужасное отношение 16 летнего работника в пункте выдачи! Не умеет разговаривать с покупателями ,грубит и пререкается !Вместо того что бы выдать товар оформил возврат, из за чего упал процент выкупа и пришлось ждать еще доставку.В пункте выдачи грязно как в хлеву!!!!
16.11.2023г.,заказал электрочайник Kitfort КТ-616 - 1.5 л.г. по адр.,Москва Изюмская улица 57к2. Чайник пришел с задержкой 2 дня, и оказался с вмятинами и царапинами с рваной коробкой. 22.11.2023г. в 14:20 пришлось отказаться. По правилам торговой площадке (не соответствующим законам РФ)чайник должен был вернуться к продавцу бесплатно для меня, (т.к. испорченный). Но менеджер сделал вид, что не увидел повреждений, и вернул его как не испорченный товар,не сказав мне об этом ни слова (т.е. за мой счёт -200р.). Прошу Прокуратуру РФ заинтересоваться на факт мошенничества ст 159 ук рф.
Стоимость товара 4400р.
Профессиональные сотрудники, быстрые, дружелюбные, знающие свое дело от и до , помогают во всех вопросах с приложением, очередей почти не бывает, редко. Спасибо Саше и Тане.
7
Екатерина
Знаток города 8 уровня
24 января
Долго думала писать отзыв или нет. Всё-таки есть у меня причина. Я ранее бывала на этом пункте выдачи до этого работали другие люди. Сейчас это не пункт а что-то типо свалки, заказы разбросаны по всему залу. В примерочной грязь и не приятный запах. Не приятно туда возвращаться.
Хороший пункт.Менеджеры все молодцы,не нервничают,не грубят.Даже когда долго не получается найти заказ,всегда с улыбкой на лице.Огромное ребята вам спасибо!
Из вальбериса не выходим. Всегда заказываем одежду и обувь. Очень удобно. Померил- подошло-взял. Не надо ездить на рынок, бродить часами в выборе одежды.
В пункте выдачи заказов , грязно, сотрудники , не создают очереди, не компетентны в своей работе ,курят постоянно возле пункта выдачи!!! Подберите достойный персонал .
Хороший пункт выдачи. Количество примерочных достаточное, сотрудники доброжелательные. Везде чисто. Товары приходят хорошо упакованными, да и в подсобном помещении с ними хорошо обращаются.
Для меня это ближайший пункт выдачи. Очень дружелюбные ребята работают, если возникают какие-то проблемы - подскажут и помогут. Летом было плохо - не установлена сплит-система, была жара, невозможно было мерять вещи. Установите уже кондиционер, пожалейте сотрудников и клиентов.
Я постоянный клиент но хочу сказать за возврат товара здирают теперь 50р с каждый вещи которых отказался и вивести деньги тоже проблематично то фамилия не та то что то еше мне уже разонравился сотрудники нормальные но приложения разочаровал меня
Время 10:10 я уже 40 минут жду пока заказ мой отдадут сотрудник в майке ходит как будто у себя дома а не в рабочем месте это во первых, во вторых он сказал как время 10 будет я отдам ваш заказ, но ближе к 10 он закрыл дверь и сказал вот только менеджер звонила сказала что опаздывает. Это как понять?
Удобно, что рядом, пользуемся часто.Но нет ни пандуса, не работает подъемник,хотя он и есть.Сколько раз говорили менеджерам, но отвечают, что это не к ним.А сюда оч часто ходят мамы с колясками, а как быть инвалиду-колясочнику вообще не понятно.В последнее время ,после Н.Г. появились другие менеджеры, вежливые и приветливые, в отличие от предыдущей девушки Лены.
Времени было очень ограниченно, но придя в пункт самовывоз наткнулась на «технический перерыв 15 минут». Возможно стоит взять хотя бы 2-х человек?
Пункт открылся 40 минут назад и уже перерыв, как быстро у вас сотрудники устают(