Wildberries
168 отзывов
4 мая
ПВЗ испортился, раньше работали отличные ребята , всё всегда было быстро и приветливо, сейчас хрень полная в ПВЗ 2 человека в очереди, а стоишь 15 минут и ждешь, когда до тебя очередь дойдёт. Ещё новое ноу хау от WB, покупатель должен на стоике проверить вещи на брак, а потом идти мерить, а если вы что-то не увидели при осмотре и брак скрытый, то становитесь обладателем бракованной вещи и потом должны взаимодействовать с продавцом, чтобы он одобрил вам возврат. Больше в этот ПВЗ ничего заказывать не буду. А раньше это был самый мой любимый ПВЗ
8 января
Приветливый персонал. Единственное, тяжело найти с дороги. Нужно обойти здание с правой стороны. Магазин во внутреннем углу с домом 9
3
21 февраля
Отвратный пункт выдачи заказов. Руководство проводит манипуляции с курьерскими доставками. Не дают работать обычным работягам ( Помощи от WB 000
1
29 сентября 2024
Расстроена данный пвз. Раннее работал 1 мальчик, справлялся со всеми клиентами и без ошибок.
Сейчас в смену выводят аж двоих, и то, посчитали все не правильно.
Как итог, клиент в минусе, еще и пришлось переводить с вб кошелька себе обратно, а это внести все паспортные данные, скачать приложение, подтвердить паспортные данные. Лишь из-за 1 ошибки….
4
1
16 декабря 2023
Мне очень нравится мой пункт выдачи. Большой зал, много кабинок, где можно померить. А самое важное ребята обслуживающие пункт очень вежливые и мобильные. Хочу обслуживаться только по этому адресу
3
1
20 июня 2024
Мксимально адекватное обслуживание, много примерочнух, много место внутри, ни разу не потеряли заказ, а пользуюсь я ими пару раз в неделю, к слову сказать, на время ремонта этого пункта, во временном потеряли первую же посылку!!!!
1
1
24 июня 2024
Удобный для меня пункт выдачи. Быстрое обслуживание. на мой взгляд один из лучших в шаговой доступности
3
1
31 мая 2024
Вы не поверите. Это фантастическое место. Очень рекомендую посетить... Светло, чисто и очень вкусно.
3
5
17 сентября 2023
Как хорошо что снова открылись! Быстро, четко, чисто, удобно, близко к дому. Очень приветливый и клиентоориентированный персонал!
3
1
28 сентября 2024
Отличный ПВЗ. Всегда быстро и приветливо. Много кабинок для примерки
5
1
30 октября 2023
Удобное местоположение,чистота и что особенно радует так это то, что имеется достаточное кол-во примерочных поэтому не надо ждать пока одна из них освободится.Быстро обслуживают и даже если есть очередь, то ждать приходится не долго.
4
24 января
По вечерам бывает довольно большая очередь.
2
28 апреля 2023
Удобное расположение пункта выдачи, примерочные удобные, с ковриками чистыми. Обслуживание на высоте, ребята вежливые, общение с ними всегда приятно!
3
17 января
самый лучший пункт выдачи из тех, где доводилось быть.
2
1
23 марта 2023
Хороший персонал, всегда помогут. Очереди были перед Новым годом. Чисто, спокойно, можно примерить покупку. Помещение достаточно большое. Подъехать на машине можно.
3
10 января
Удобно всегда все приветливые
3
1
4 августа 2024
Как поменялись сотрудники , стал ужасный пункт, всегда очереди. Сотрудник пвз вопрос еще не выслушал,а отвечает нельзя.
5
11 июня 2023
Хороший пункт, сотрудники вежливые и быстро отдают покупки, но в этом магазине почти перестала заказывать цены поднялись больше нравится теперь ваш конкурент все покупки делаю там.
3
28 марта 2024
Прекрасный пункт выдачи, всегда приятный персонал и быстрое обслуживание!
3
13 августа 2023
Хороший пункт выдачи.
Вежливый персонал. Почти всегда нет очереди, много кабинок для примерки.
Очень радует время работы пункта.
3
29 января 2024
Рядышком где я живу, очень удобно. Всё чётко и оперативно, так держать 👏
3
3 ноября 2022
На Вайлдбериз заказала детский стульчик для кормления-электрокачели артикул 47431863. На пункте выдачи забрали коробку без проверки так как у меня дома маленький ребёнок вышли с мужем на пять минут пока он спал (коробка большая, муж бы не донёс). Дома стали доставать и обнаружили что нет детали (на фото ребёнок дотягивается к ней ручкой). На следующий день отнесли в пункт на возврат, приемщику сообщили о недокомплекте и я написала заявку на возврат денежных средств. По прошествию суток заявку мне отклонили не объяснив причины!!! Товар не дешевый, стоит почти 13 тыс.!!! По закону о защите прав потребителей я имею право вернуть товар без объяснения причин, просто не понравился, но я сообщила об отсутствии детали в комплекте теперь Вайлдбериз не возвращает мне деньги!!! Я являюсь постоянным клиентом, у меня большая сумма выкупа товара, не ожидала такого отношения к своим клиентам от Вайлдбериз.
Не советую ни кому заказывать здесь товары на большую сумму, тем более если товар приходит в деталях!!!!
1
4
1 января 2024
Отличный пункт, сотрудники доброжелательные и очень быстро работают, очередей нет!
3
26 ноября 2023
Отличный ПВЗ. Все ребята всегда приветливые. Что очень располагает.
3
18 мая 2023
Компания Вайлдберриз - самая ужасная компания. Пишу отзыв как покупатель. Оплатила заказ, жду доставку. Так как на сайте указывается примерный срок доставки, то в последний день уточнила у службы поддержки, где моя покупка. На что получила ответ: "сегодня не получите, товар либо потерялся, либо бракован. Когда получите, не знаем!!!!" За отказ, платите 100 рублей. Одним словом, ни покупки, ни денег.
1
4
20 июля 2023
Ужасная компания. Оформил товар. но подумав ещё раз решил от него отказаться - отменить покупку (на алиэкспресс это делается без проблем). в итоге решил через 5 минут после приобретения товара оформить отмену а оказывается это сделать нельзя. в итоге только платный отказ 100р. считаю это не приемлемым условием, обманом
2
6
11 мая 2023
Ребята работают чётко, быстро, качественно. Один раз забыла забрать один товар, через пару дней пошла, всё было на месте, отдали без вопросов.
3
1 ноября 2024
Всегда туда хожу, всегда всё круто.
3
1
17 января 2024
Ребята работают хорошо! Пока все товары приходили во время и в достойном виде!!
3
7 марта 2024
Удобно, быстро, чисто. Вежливое обслуживание.
3
3 июня 2023
Все хорошо кроме того что маркетплейс жуликов. То что на месте примерил и вернул считается как платный возврат. Никто из моей семьи друзей и знакомых не будет в валбериз что либо заказывать.
2
5
8 марта 2023
Все на уровне, мне понравилось. Персонал вежливый, просторно, пол чистый, много примерочных.
3
26 февраля 2023
Расположение удобное, много примерочных, но во всех примерочных присутствует мелкий мусор , но я думаю это дело в покупателях, которые его оставляют, очередей почти нет, или вообще нет.
3
14 марта 2024
Всегда всё супер. Очень вежливое обслуживание
3
8 января 2023
Хороший пункт, ребята ответственные, работают быстро, клиентоориентированно. Чисто. Прошу поставить доводчик на дверь, чтобы сотрудники не мёрзли зимой.
3
1 мая 2024
каждый день туда хожу,очередей бывает много,обслуживание глрм
3
4 декабря 2023
Хороший пункт, много кабинок для примерок.
Вежливый персонал.
3
25 марта 2024
Очень классные ребята работают. Любимый пункт.
3
13 июля 2024
Сотрудники доброжелательные, пункт чистый
4
1
9 июля 2023
Всё хорошо,чисто,быстрое обслуживание.доброжелательные ребята.
4
15 июля 2024
Всегда все быстро и хорошо.
3
13 июля 2024
Самый лучший вб!! Это просто суперские валберис нет слов
3
1
15 марта 2024
Бывает' товар с браком. Если сразу не опредилиш ' то вернуть потом сложно
4
3
23 января 2023
Как ни придёшь, постоянно закрыто на технический перерыв, а если не закрыто, то очередь на получение. Единственное достоинство, достаточно кабинок для примерки.
1
5
17 марта 2022
Добрый день уважаемые сотрудники компании Wildberres! 11 марта оформила заказ и оплатила на 5 позиций, на сумму 13.105 руб. В корзине все оплаченные товары исчезли и нету доставки в ближайшие время, хотя должна быть с 14-16 марта. Ни один телефон не работает, эл.почты нету для связи. В срочном порядке прошу разобраться в ситуации. В случаи игнора буду вынуждена принять меры.
2
2
19 июня 2022
Отличный пункт выдачи, грамотный персонал, быстро находят товар, что бывает не во всех пунктах выдачи.
3
24 ноября 2022
Спасибо большое, всегда доставка во время приходит и сотрудники пункта очень вежливые и добрые!
3
20 сентября 2023
Данный пункт выдачи отличный, он большой и много примерочных кабинок
3
5 апреля 2024
Все хорошо, шустрый работник.
3
29 сентября 2021
Сотрудник пункта выдачи заказов в ответ на моё приветствие ответил "Угу!“. После того, как я назвал код из приложения, сказал, что посылок для меня нет. Плюс отвратительный интерьер. Когда заказ поступает на пункт выдачи, то в приложении написано, что срок хранения ограничен без уточнения, и нигде не указано. Обратная связь отсутствует. Отменить заказ после оплаты нет технической возможности, даже в течение 10 минут. Одни минусы у этого маркетплейса. Ни о какой лояльности речи быть не может.
4
5