Самые неприятные впечатления после посещения данного пункта выдачи.
Работают две женщины предпенсионного возраста, лица такие, словно делают одолжение, когда приносят мне мой товар, за который я, а не они, на минуточку, платят деньги.
Все неспеша, еле-еле, с огромным недовольством.
В последний раз одна из этих дам (особенно недовольная жизнью) что-то не так сделала в своей программе, из-за чего у меня возникли огромные проблемы и с личным кабинетом, и с банком, она (цитата) - "просто перепутала кнопочки".
Нет, мне не лень это было писать. И да, я всегда лояльно отношусь к людям, которые работают с людьми и понимаю, что это большой труд и большая, серьезная работа.
Но не в этом случае.
Эта оценка не конкретному маркетплейсу и пункту выдачи, это оценка людям, которые просто не умеют нормально выполнять свою работу.
Самый отвратный пункт выдачи. Больше на тот адрес ничего заказывать не буду. Маленький стол на котором нужно выворачивать свои посылки под пристальным взглядом людей , которые ждут своей очереди на этот стол, всё это возле входной двери. Персонал, (не весь!!! Не буду называть имëн) максимально ненавидит людей и эту работу. Сотрудники не понимают, что покупатель не обязан выкупать товар, если он ему не подходит, с недовольным видом оформляют отказы. Выходишь с чувством вины и желанием обходить данное заведение стороной.
Очень некомпетентная сотрудница ( дама с черными волосами). Будьте внимательны, если у вас большой заказ. Я сделала отказ , она вещь забрала, а дома я обнаружила, что у меня списаны деньги, как за полученный. Пришлось идти разбираться, а это время и нервы.
Пункт маленький, очень тесный и всегда грязный. Работает медленно, конечно, в ее возрасте куда спешить, а люди жмутся , теснятся и ждут. Не рекомендую этот ПВЗ.
04.06 .24 в 18-19-00 Смоленск, ул. петра алексеева 2/37. Выдаватель мужского пола в наушнике в ухе и уверенный в себе в пункте выдачи самовольно провел товар и списал деньги с моей карты , при том что товар оставался лежать на прилавке. На вопрос зачем он это сделал не уточнив у меня буду ли покупать товар отвечал дерзко что он не слышал и не видел . Чтобы слышать покупателей нужно как минимум вытащить наушник из ушей. Вел себя по деловому и говорил что ни чего ни кому не должен. Прошу работодателя пунка выдачи заказов по ул. Петра Алексеева 2/37 срочно принять меры по улучшению качества обслуживания .
29.02 приехали специально за заказом на день рождения в пункт выдачи после работы, а по приезду оказалось, что в 20.48 он был уже полностью закрыт. Как можно доверять сведениям об этом пункте, если он закрывается тогда, когда удобно сотрудникам этого пункта? В день рождения именинник останется без подарка!
Реальные скидки. Размерная сетка, конечно не совпадает, всё можно мерить и возврат без проблем. Товары разного уровня: от стильных вещей до откровенной дряни. Нужно рыться на сайте от души и есть шанс прикупить что либо нужное. Исчезли пункты выдачи с примерочными кабинами. Очень не удобно.