Wildberries
27 отзывов
10 мая
Сам пункт выдачи удобно расположен, чисто.
Но женщина оператор это просто 🤬🤬🤬 даже не верится что она до сих пор там работает. Комментарии из разряда «зачем вы заказываете на валберис , лучше поезжайте в ТЦ», «а зачем так много заказываете», «а можно быстрее» и тд
А пакет не допросишься, хотя на данный момент они бесплатно выдаются. Даже денег ей предлагала, чтобы второй взять ппи большой покупке.
Больше в этот пвз не заказываю!
3
1
9 февраля
Кому не нравится не ходите. Пощадите других от вашего негатива. Идите туда где вам нравится. Вы же не мазохисты. Раньше таких людей как вы, старались обходить стороной, они считались нехорошими людьми. С такими никто не хотел иметь никаких дел. Людишки с гнилой душой.
Добра вы не можете делать, только какие то кляузы пописываете...
Если вы пришли с добрыми намерениями, с позитивом то кто же вас обидит... Но если вы стараетесь унизить других и оскорбить???
Сноб никогда не будет интеллигентным и воспитанным человеком. Недолюбленные вы какие то, поэтому и жаждите внимания к себе,. Но увы.
Такой эпистолярный жанр не ценится.
А ПВЗ хороший, чистый и сотрудники достойные.
12
8 декабря 2024
Соглашусь с предыдущими отзывами по поводу сотрудницы. Взяла на примерку много вещей, чтобы выбрать подходящее, так чуть ли не каждые 5 минут она выказывала свое недовольство: говорила, чтоб ночью не заходила на вб и не тыкала все подряд, все фразы были наполнены пассивной агрессией, а-ля «ну да, у нас же времени до девяти часов много» (к слову с пришла я в пв в пять часов вечера); спрашивала, зачем столько всего заказывать. Все это время смотрела сериал, и, видимо, клиенты мешали своим присутствием)))
Как бы то ни было, сотрудник пришел туда работать, а не сериалы смотреть и задавать клиентам глупых вопросов. Крайне недовольна, буду посещать другие пв.
10
1
23 декабря 2024
Женщине с этого пвз WB нельзя работать с людьми, как/кем она была допущена к работе? Ни о какой клиентоцентричнести речи идти не может, человек просто не понимает/не знает элементарных правил общения, вежливости, этикета. Почти каждый заказ, а особенно когда сотруднице что-то не нравится сопровождаются токсичными оценочными комментариями... что я игнорировала несколько месяцев до сегодняшнего инцидента, а сегодня решила ответить. После чего эта неадекватная женщина со словами "тогда я закурю при ребенке" (ребенок 1,3 был в коляске на крыльце) - вышла и закурила рядом с коляской. Еще раз повторюсь, таких сотрудников нельзя допускать к работе с людьми, она опасна
9
1
30 января
Я так понимаю директор пункта выдачи никогда не читал комментарии, иначе почему эта хамливая сотрудница все еще работает в пункте выдачи. Решила поменять пункт выдачи поближе к дому и зря это сделала. Больше не приду. Один раз попала на смену молодого сотрудника, так вопросом вообще нет. А в этот раз женщина в возрасте будет мне указывать сколько мне товаров заказывать, а в случае если у тебя отказ, искать несуществующие пятна. Если женщину подводит зрение, то думаю она не подходит для такой работы.
6
2
12 мая
Плодов отзыв не даст, судя по морю таких же здесь и в самом приложении ВБ, но молчать невозможно. Женщина сотрудница просто невероятная хамка, целыми днями смотрит кино на рабочем месте, хамит клиентам, отказывается делать возвраты, ищет несуществующие проблемы в товаре. Судя по всему, она какая-то знакомая или родственница начальства, иначе непонятно, как такого сотрудника еще не вышвырнули в шею. Пункт растеряет всех клиентов, благо вокруг куча других ПВЗ с адекватными сотрудниками.
3
13 февраля
У этого ПВЗ есть только одна проблема - невменяемая бабуля, выдающая заказы. Позволяет себе отпускать едкие комментарии в отношении клиентов, устанавливает собственные правила возврата товара, может выхватить телефон из рук при сканировании кода выдачи. Странно, что владелец ПВЗ ее до сих пор не вышвырнул - клиенты из-за ее поведения выбирают другие ПВЗ, а значит он теряет деньги. Ну и нервы остальным клиентам бы поберёг )))
6
1
7 декабря 2024
Уважаемый руководитель, этого пункта выдачи, пожалуйста, обратите внимание на своего оператора - это реально больная психически женщина, постоянно недовольная и очень глупая, только из-за нее не хочется делать покупки. 3.12.24 я отказалась от всех заказанных мной вещей, после провокации с ее стороны. Ей реально нужно лечиться, а не работать с людьми! Если Вы дорожите своей репутацией и своими постоянными клиентами, задумайтесь....
9
1
30 апреля
Очередной отзыв про сотрудницу. Она неадекватная. Она очень выборочно относится к покупателям, с кем-то в дёсны целуется и обсуждает гороскопы (в основном со своими сверстниками), а у кого-то проверяет каждый см одежды. Заметила какое-то мельчайшее пятно на брюках и не разрешила вернуть товар. Видите ли вы пятно на фото? А она видит. При этом не сообщила, что можно вернуть товар по браку. Сразу стала кричать: я за это платить не буду! Синдром консьержки, одним словом.
И да, она смотрит тупые сериалы и фильмы регулярно на полной громкости и не стесняется смеяться во весь голос. Рядом внутри пункт озона, неоднократно я сталкивалась с этой ситуацией, будучи клиентом озона.
4
1
28 декабря 2024
Сотрудница на выдаче товаров ведёт себя недолжным образом: хамит покупателям, относится недоброжелательно. Постоянно сталкиваюсь с её негативным отношением. Скорее всего по отзывам покупателей, многие будут искать другой пункт выдачи или вообще не будут заказывать на Wildberries. Жаль, что руководство не обращает внимания на поведение своей сотрудницы.
7
1
28 марта
Присоединяюсь ко всем отзывам про неадекватность сотрудницы, у неё, возможно, какое-то психическое заболевание (я не врач, поэтому не могу утверждать, но что-то явно не так), а собственник пункта вместо защиты клиентов от этого неадеквата, защищает его и поддерживает, лучше обходите этот пункт стороной для своего спокойствия.
4
12 марта
Сотрудница когда я сказала бальзамы для губ .
То она начала говорить зачем тебе столько .
Сотрудница курит 🚬.
И материться🤬 .
И хамит .
Ещё когда я заказывала юбку то у неё торчали нитки .
Но я решила померить и еси бы подошло то я бы зашила .
Но мне не подошёл размер и цвет и она когда
Проверяла нашла 1 ниточку . И начала орать на меня .
4
9 декабря 2024
Солидарен с негативными отзывами! Неадекватность сотрудницы зашкаливает! Она психически неуравновешенная!куда руководитель смотрит?провела товар без моего ведома и списала с моего счета средства, за товар, который мне не подошел! Она не захотела его принимать!За такие действия должны отвечать руководители пункта выдачи!
7
1
21 ноября 2024
Сотрудница пункта неадекватна. Сначала начала намекать на то, что мы долго меряем вещи, хотя больше никого не было. На вопрос в чем дело, ответила, что мы можем здесь поселиться жить. Потом начала хамить, а в конце специально очень медленно и долго принимала возвращенный товар.
При примерке смотрела на всю громкость фильм. Думаю, что с этим и связано её поведение, так как мы помешали просмотру. А ведет себя так от нечего делать, потому что в этот пункт никто не ходит. Нашла себе развлечение в общем. Советую выбирать другие пункты wb
14
3
20 февраля
Самый ближайший пункт но больше не ногой сюда. Неадекватная старушка больная на всю голову. Руководству видимо по барабану. Долго терпела её лучше поменяю пункт выдачи. Сует нос куда не нужно. При отказе даже не вскрытую упаковку проверяет)
4
1
23 ноября 2024
Пункт чистый и сотрудники нормативные, но иногда приходится наблюдать за посетителями которые ведут себя неадекватно. Пользуются тем что сотрудник им не может ответить. Сами хомят, но в этом обвиняют сотрудника. Наблюдала, как мамашка с дочкой бросили товары на возврат и ушли не дожидаясь оплаты за товары. А если бы у них не было бы денег на карте, чтобы делал сотрудник, после того как она с дочкой сбежали. Сама хамила, а пишет отзыв обвиняя сотрудника.
3
10
29 апреля
Очень хочется оставить отзыв о сотруднике, работающем в этом пункте выдачи заказов. Если посмотреть отзывы клиентов, то негативные отзывы пишут только о ней, к сожалению, не знаю еë имя и Фамилию, всякий раз придя за заказом в еë смену слышна ругань с клиентами, сплошной негатив. Я думала что меня это минует, так как в принципе, психологически устойчива, но ошиблась, сегодня ей удалось и меня вывести. Весь товар она заставляет вскрывать только перед ней, стоит очередь, люди заказывают и нижнее бельё и предметы интима, вещи, которые будут примерять в примерочной, почему они должны трясти ими перед другими клиентами? Начинает переходить на личности, грозить тем, что если будет брак, то не примет, что здесь только у неë права, а у клиентов обязанности. Что это вообще за хамское и неуважительное отношение к людям? Благодаря клиентам, которых через одного проклинает и учит жить , она получает зарплату. Пункт удобно расположен, хотелось бы и дальше в него ходить, но благодаря такому сотруднику я сменю адрес для доставки в пункт выдачи. Прошу работодателя обратить внимание на отзывы клиентов и провести беседу с сотрудником
2
13 января
Ужасная сотрудница, неприятная, излишне придирается к вещам. Отправляет всех на возврат по браку. Больше сюда заказывать не буду и вам крайне не советую!
6
1
21 ноября 2024
Сотрудница пункта выдачи вещь приняла, а возврат не оформила, в итоге я осталась без вещи и без денег. Теперь разбираюсь с WB, если вопрос в ближайшее время не решится, буду обращаться в Роспотребнадзор и полицию
11
1
7 ноября 2024
Сам пвз нормальный, небольшой закуток на две примерочные. Но женщина на выдаче кошмар. Делает одолжение своим присутствием. Рекомендую выбирать другие пвз, чтобы не поддерживать бизнес хамов и грубиянов.
16
4 декабря 2024
Сидит некомпетентная и неадекватная пенсионерка. Не умеет пользоваться оборудованием.
8
1
22 февраля
Совершенно не вменяемая сотрудница Ольга,которая пишет сама себе хвалебные
отзывы.
5
1
2 декабря 2024
Полностью согласна с большинством негативных отзывов! Несколько раз забирала товары в этом пвз, и все несколько раз сталкивалась с совершенно неадекватным поведением сотрудницы. Первый раз сталкиваюсь с подобным безобразием. Оказывается, не одной мне так "повезло", судя по отзывам. Естественно, теперь обхожу этот пвз стороной.
8
1
22 ноября 2024
Полностью согласен с отзывом Екатерины. ПВЗ очень маленький и тесный. Кроме того, совершенно неприветливый и неклиентоориентированный сотрудник выдачи. Никакого желания пользоваться этим ПВЗ после общения с этой сотрудницей нет.
11
1
7 марта
Самый худший пункт выдачи! Нигде нет такого хамоватого отношения к покупателям как на Грина 40!
4
22 ноября 2024
Персонал отзывы в отзывчивый
1
5
12 ноября 2024
Удобно и близко.
1
4