Wildberries
62 отзыва
23 февраля
Если бы было можно не ставить звезды, то и одной бы не поставила, самый отстойный ПВЗ, первое это неопрятность, второе это сотрудники которые работают от нехотя, третье это невнимательность. Почему когда Вы меняете время на табличке, то не меняете его не на сайте и не в самом приложении Wildberries? Я сегодня в 8 утра пошла за заказом в холод для того чтобы уйти обратно домой без заказов в этот холод, отлично! Водите людей в заблуждение и даете ложные надежды! Больше в этот ПВЗ не ногой, лучше чуть дальше в ПВЗ буду заказывать, зато буду знать точно со скольки и до скольки я смогу забрать свои заказы, а не надеяться лишний раз!
4
17 апреля
Обслуживание хорошее, все понравилось, заказы отдают быстро и без дефектов, особенная благодарность мужчине, который помог тодащить большую коробку с качелями, мое почтение😌
21 августа 2024
Ужасно ужааасс!!!
Это женщина в пунк выдаче она такая противная. Грубить умеет а работать 0 . Сидит бл когбудто ей должны . Знай свое место! Из-за пакета скандал устроила . Я купила один пакет полных, вещей мне че его на руках тоскать ?? Да подавись ты этим пакетом. Когбудто она сама это покупает. Решите эту проблему с женщиной ! Пускай знает свое место .
3
1
17 октября 2024
17 октября 2024 с 21 до 22 часов. Заказ мне не только не выдали, но даже искать его отказались. Извинений не было. Наоборот, челый час надо мной и над моим заказом издевались и унижали меня при всех. Притом, что я их в 2 раза старше.
Я считаю, что мне нанесен огромный моральный ущерб.
1
1
5 сентября 2024
Работники на пункте выдаче простите меня, но офигели. Сдала я значит товар, а она берет и кидает на землю, попросила большой пакет так как у меня было много товаров, дала маленький как будто за ее деньги. Незнаю как зовут эту барышню, но работала она 5 сентября, работала так будто зарплату другие получают вместо нее.
3
27 ноября 2024
Отличный пункт! Девчонки умнички! Вежливые, быстро обслуживают.
1
9 апреля 2024
Приехал сдать заказы, как поставщик, изначально не хотели принимать, так как почему-то решили, что не верно промаркировано, потом докопались до того, что 2 коробки, я предложил их склеить и вопрос решен, женщина решила мне дать скотч для этого, но сотрудник мужчина в очках был против, в итоге я сходил до ближайшего стройдвора и купил скотч, вернулся и склеил, спасибо за клиентоориентированность!
3
1
5 сентября 2024
пришел в 20 часов забрать заказ, две девушки которые там работают сказали что у них перерыв, уже прошло 40 минут, все еще не открываются, сходили покушали и дальше закрытые сидят, уже скоро закрывается пвз… ДАЙТЕ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ
3
25 февраля 2024
Хороший пункт выдачи, работают там приятные люди. Находится в удобном месте, даже если жить не в этом доме. Один раз там потеряли заказ, но вернули деньги.
Единственный минус и не только этого пункта - неопрятность. Постоянно грязные полы, вывеска внутри потихоньку отваливается.
3
1
24 октября 2023
Пришел товар АКБ, но в ПВЗ его не нашли! Сказали, что поставят утерю и вернут деньги. В итоге на следующий день товар нашелся и они отказались вовращать деньги (ставить утерю!). Отказался от товара, теперь товар стоит в статусе «Принято на возврат ПВЗ» с 05.10.2023г. Сегодня 24.10.2023г. товар все еще в этом статусе! Деньги не возвращают…Wildberries говорит, что товар должен поступить на склад, после чего в течение 10 дней произведут возврат средств. Получается что ПВЗ на Индустрии 104 по каким то причинам не отаправляет товар на Склад Wildberries… Дурдом! Ужасный ПВЗ! Врут и не краснеют, сперают друг на друга… Не советую данный ПВЗ
2
1
9 сентября 2024
На протяжении уже недели все время табличка технический перерыв, и сотрудники тоже говорят технический перерыв, не могла получить заказы больше недели, пришлось отказаться
1
6 марта
Такой же пункт выдачи, как и предыдущий, чисто, современно.
23 декабря 2024
Вежливое, быстрое обслуживание, минус это бардак в помещении
2
13 июня 2024
Всегда заказываю туда, все нравится, персонал вежливый и помещение прочторное. А то обычно в этих всех пвз не развернуться, крч потрясно 5 звезд
3
25 декабря 2023
Любимый пвз! Ближе всех ко мне очень удобное расположение заказы отдают быстро, но иногда бывают очереди. А так прекрасно ставлю 5 звёзд.
15 сентября 2024
Ужасный пункт!!!!
Не смогли найти мой заказ и у меня сняли деньги за несвоевременный выкуп заказа!!!!
Заказ так и не нашли!!!!
1
13 декабря 2023
Ужасный пунк выдачи. Без отвестаеные менеджера. Пришол товар выдали оказалось не оплачен один. Когда пришол другой товар оплочен его не выдали. Это вина менеджера вот и пусть разбираются. Товар не выдали который оплачен. Буду писать жалобу
1
28 января 2024
Мой любимый пункт выдачи. Единственное, что большая проходимость, поэтому грязно. Но улыбающиеся девушки на выдаче заставляют вернуться)))). Оценка за персонал.
1
1 июня 2023
Сотрудники всегда в этом пункте были не приветливые, угрюмые, не идут на контакт с покупателями. Но сегодня случился просто вопиющий случай! Сотрудница Оксана провела оплату товара БЕЗ моего согласия, а потом отказалась принимать товар на возврат. Я просто в шоке от такого отношения! Найду другой пункт выдачи видимо. Слава Богу их много по городу.
4
1 октября 2023
Сотрудники очень стараются быть приветливыми и спасибо им за это!Примерочные удобные,парковка на аварийке ,как вариант.Но днем места бывают.
1
27 апреля 2024
Консультант девушка нормально не работает грубит с клиентами меняйте пожалуйста её которая 27.04.2024 на смену была , кричит на клиентами
3
21 ноября 2023
Постоянные очереди, тут на день рождения куклу дочке заказывали коробка 1метр на 0.3 дак час с лишним простояла в ожидании когда же найдут ее. А так местоположение удобное
24 ноября 2024
Бывают очереди, но теперь без них никак
3
9 апреля 2023
Вот не нравится мне этот пункт выдачи, просто удобно, что рядом с работой. Как то не уютно там и персонал не всегда приветливый
3
2 февраля 2024
Удобно, рядом с домом, вежливое обслуживание. Рекомендую.
11 января
Удобная и рядом
21 апреля
Обслужили хорошо
25 января 2024
Ужасный пвз. Поставки потерялись,не доехали до основного склада,буду обращаться в вышестоящие органы.
3
23 марта 2023
Лучший пункт! Сотрудники доброжелательные , отзывчивые и очень оперативно работают!
3
25 декабря 2024
Много народу
21 апреля 2024
Доброжелательный, внимательный персонал!
27 июля 2021
Стандартный пункт выдачи. В помещении 3 примерочные кабины, внутри чисто, на стойке всегда есть пакеты (что не во всех пунктах). Сотрудники вежливы и оперативны, всегда быстро находят посылки и помогают с товаром
5 декабря 2021
В новом доме открыли пункт выдачи. Хорошая стильная реклама. Удобное расположение. Но нет парковки она всегда занята. Внутри неуютно. Хотя обслуживание понравилось
24 декабря 2021
Когда получала товар (ок 19 ч) была очередь, которой было тесно в фойе перед столом с выдачей товара. На выдаче стояло 2 человека, но очередь двигалась медленно. Мне показалось, что мебель и деление на зоны оформлено не рационально. Как то тесно было.
1
25 октября 2024
Нормальный пункт выдачи, не нравится - идите в соседний
7 сентября 2024
Целый день закрыт
1
15 октября 2023
Потеряли товар при отправке по fbs. Спасибо ребята
2
27 августа 2021
Удобное расположение. Очень обрадовалась когда у нас появился этот пункт выдачи товаров. И без очереди, быстрое и вежливое обслуживание!
31 мая 2024
Отличный ПВЗ.
1
18 мая 2022
Удобный торговик, в Гринвич больше не ездим, так как данный ТРЦ находится на Уралмаше
1
9 октября 2023
Очень плохие сотрудники!
2
1
20 сентября 2024
Класс
22 марта 2022
По сервису все отлично, но к сожалению расстроили грязные примерочные и коврики в них.
1
28 августа 2021
Быстрая выдача заказа, вежливость))) Главное проверяйте свои заказы, а то впйлдберрис любит путать заказы
21 февраля 2024
Все отлично
1
22 марта 2019
26 февраля получала заказ. В пункте выдачи работал молодой человек в очках. Во первых сразу при моей просьбе проверить фен на работоспособность, подключить к розетке - отказал. Обычно я получала заказы на Победы, таких проблем не возникало. Ну ладно думаю, раз отказали я тоже не буду забирать, остальными товарами были книги, их я решила оплатить. Оплатила безналом, только собралась уходить этот неприятный МЧ сказал что оплата не прошла и надо повторить. Я без задней мысли оплачиваю еще раз. Он опять говорит что оплата не прошла. Я открыла интернет-банк и вижу что списание прошло 2 раза успешно. Что я и сказала этому человеку. Он сказал что терминал барахлит второй день.Мне заказ не отдает. Начал с кем то консультироваться по телефону, и предложил мне оплатить в третий раз. я оплатила уже наличкой. Меня возмутило что зная о неисправности верифона меня даже не предупредили. В итоге отозвать деньги в банке я уже не смогла, мне дали телефон Вилдберриз чтобы я выясняла как мне вернуть деньги. Там мне сказали взять справку в банке, заверенную печатью что деньги ушли и отправить ее на электронку. Я честно ждала до 4 марта что деньги вернутся, потом пошла в банк, взяла справку и выслала ее на указанный адрес. на сегодняшний день деньги мне так и не вернулись. 3 раза звонила уточняла - мне консультанты сообщают что пока моя заявка не рассмотрена и конкретных сроков у них не регламентировано. При том что я имею максимальную скидку! Т.е клиентоориентированности - 0!
5 апреля 2020
Забирали зимой мультипекарь, девушка попалась просто хамка, парень бывает, спокойно разговаривает... С розетками как-то при ремонте не подугадали, мультипекарь пришлось в руках держать, чтобы проверить（розетка очень далеко от стола）.
25 января 2020
Удобно, рядом с домом. Хорошие примерочные, можно спокойной померить, выбрать. Хорошее обслуживание.
18 января 2022
Хороший пункт выдачи заказов, без нареканий
1
7 октября 2021
Персонал пункта квалифицированный,вежливый.
3