Wildberries
109 отзывов
12 января
Сегодня, 12 января 2025 года, пришла получать товар в данный пункт выдачи. Товар оказался не тот, который заказывала, однако при отказе от товара получила уведомление о том, что товар возвращен по причине истечения срока хранения, хотя до конца срока осталось еще 9 дней, и вдобавок списание 100 рублей за возврат товара, который я не заказывала. Когда я вернулась в пункт выдачи, чтобы узнать, как так получилось, нарвалась на абсолютное хамство юной дамы, работающей в этом пункте в этот день. Она не ответила ни на один мой вопрос, более того, сказала, что она вообще не работает в Вайлдберрис, а просто пришла повыдавать товар, что явно является вопиющим нарушением. Бейджика у дамы не было, узнать ее имя и фамилию не представляется возможным, так что хочется предостеречь от посещения этого пункта выдачи.
31 декабря 2024
Достаточно уютно, удобное расположение, приветливый персонал. Всегда выдача идет быстро, без всяких заминок. Есть примерочные.
7 ноября 2024
Очень хороший пункт выдачи, много места, пространства, есть даже где сесть, в примерочных тоже сесть можно, очередей практически нет, только утром рано или поздно вечером, заказываю там уже очень долго, приносят товары очень быстро, там всегда чисто, но лежат коробки, рядом прям находится озон, это очень удобно, хороший пункт выдачи, советую.
1
25 июля 2024
Отличный пункт! Очень вежливые и приветливые сотрудники! Чистые примерочные! Всегда следят за тем, чтобы все клиенты были довольны! Я с удовольствием заказываю товары именно в этот пункт!
3
1
22 декабря 2024
Очень узкая крутая лестница вниз, помещение не большое, но всегда есть народ, иногда негде развернуться. Летом душно. К персоналу притензей нет.
10 декабря 2024
Очереди бывают часто, но работники шустрые и приветливые, справляются хорошо
24 декабря 2024
Много раз заказывала в этот пункт, быстро, четко. А доставка вообще замечательная
1
7 июня 2024
Добрый день!
Плюсы: Без очередей, много пространства, 4 примерочные, квалифицированный персонал.
Минус: только один - спуск по лестнице в подвальное помещение.
1
1
9 апреля 2024
Очень хороший пункт по площади, много примерочных, два сотрудника, очередь быстро продвигается. Но есть одно "но", он в подвальном помещении, каляску оставить негде, только на улице, ступенек много и они крутые. Пожилым людям тяжело спускаться.
3
9 января
Позитивные ребята на выдаче, всегда подскажут, помогут
4 ноября 2024
Хороший пункт, отзывчивые и улыбчивые сотрудники! Всегда со ориентируют и помогут!
8 мая 2024
Пункт удобно расположен с домом и транспортной развязкой, метро и общественным транспортом. Быстрое обслуживание!
3
1
13 апреля 2024
очень хороший пункт выдачи, очень милые сотрудники, особенно молодая и милая девушка Диана, очень хорошо обслужила меня, пункт выдачи выглядит очень хорошо.
3
2
11 апреля 2024
Хороший пункт выдачи. Чистота , приятные работники, работают быстро и вежливо. Очереди как всегда перед праздниками)
2
5 января
Приходит всё вовремя, хороший персонал. 👍 Советую всем.
18 октября 2023
17.10 я пришла в пункт выдачи в 20.00 , у меня было около 13 позиций, в примерочной я обнаружила, что вместо заказаной мною вещи абсолютно другой товар ( вместо брюк кофта, но тем же цветом, с биркой , с штрих кодом , и тд) , товары не были оплачены, когда я отдала сотруднику, сказав, что мне ошибочно прислали не тот товар(на нем была бирка и прочее ) , он заявил что я обязана за него заплатить, хотя это он он обратил внимание когда отдавал мне товар что там были не брюки , а кофта ! Сказал что я обязана оплатить товар и потом сделать возврат, после моего отказа он позвонил директору и некорректно выражаясь заставил вывернуть мои личные пакеты вещей при огромной очереди которая собралась в пункте около 20 человек . Все есть на видео камерах . Вы считаете это нормальным??? Если раньше у вам сотрудники спали и не доставали вещи после примерки, сами виноваты в том что товары стали подменивать. С какого вы собирались пользоваться моими деньгами если вы прислали не мой товар! И с чего вы имеете право лазить по моим личным вещам и сумкам???? К слову все пакеты у меня просмотрели и ничего не нашли. Разумеется !
Отзыв с сайта удален, тем кто чистит отзывы . Жду Ответ по данной вопиющей! Ситуации и штрафные санкции на данный пункт вб.
4
7
25 декабря 2023
Отличный пункт!
После закрытия на таллинской, стали ходить сюда всей семьёй.
Персонал вежливый, быстро и качественно выполняют свою работу.
На пункте всегда чисто и уютно!
Спасибо вам большое за ваш труд и терпение.
21 декабря 2023
Персонал шустрый. В плане района расположение удобное. Выглядит правда не очень когда в подвал спускаешься, лестница выглядит опасно. Есть возможность вызвать сотрудника на улицу, через звонок. Для посетителей с колясками. Сам не пользовался.
3
3
12 октября 2024
Обслуживание очень хорошее, чисто, только одно но очень душно, не работает вентиляция.
1
2
26 сентября 2024
Доброжелательные сотрудники. Расположение отличное! Минусов нет.
2
1
25 марта 2024
Пункт выдачи довольно не плохой. Персонал вежливый и общительный. Минус это вход/выход. Очень крутая и узкая лестница.
1
1
28 октября 2023
Отличный пункт выдачи, четыре кабинки, чисто, в кабинках коврик, приятно пахнет, стоят диффузоры. Вежливый персонал и много места. Нет ощущения, как обычно в пунктах ВБ, что тесно, грязно и жарко. Рекомендую!
1
14 апреля 2024
Не удобный до ужаса! Крутая лестница, ноги переломаешь. Подходит только для мелких заказов. Один раз заказали стеллаж в упаковке. Это незабываемо, как я его поднимала по такой лестнице вверх. С парковкой возле пункта очень плохо. Персонал разный. Есть нормальные ребята, но есть пару персонажей крайне неприятных. С таким видом обслуживают, как будто одолжение делают
1
4
28 июля 2024
Удобно, чисто, приветливые сотрудники на выдаче
1
27 октября 2024
Вечные очереди! А сотрудник по 15-20 минут не может найти, где у него лежит заказ!!!!
2
19 сентября 2024
Хороший пункт! Работает отличные ребята.
2
1
23 июля 2023
Стандартный пункт выдачи. Информация о поступлении товара опережает реальность.На сайте написано, что поступил, в реальности говорят- зайдите позже.
Пункт располагается в подвале дома с тыльной стороны, сразу и заметишь.
Стандартный сетевой пункт выдачи. Звёзд с неба не хватает, но и придраться не к чему.
3
13 июня 2023
Отличный пункт, вежливые и внимательные сотрудники, большое помещение, чисто, есть примерочные
1
1
9 октября 2024
Всё отлично в работе сотрудниц, но КАК ЖЕ ДУШНО!!! 🥵
1
1
29 июня 2023
Хороший пункт выдачи, частенько, вежливые сотрудники , рядом с метро , очень удобно.
7 июля 2023
Отличный пункт выдачи
, вежливые ребята, очередь не бывает, всегда помогут с товаром)
3
1
31 октября 2022
Вежливый услужливый персонал. Всегда чисто. Работают быстро, хотя народа бывает очень много одновременно.
3
18 июля 2024
Очень хороший пункт выдачи. Единственный минус то, что в помещении очень душно
2
2
11 февраля 2023
Ничего хорошего не хочу сказать о пункте выдачи wildberries на строгинском 12 грязь бардак по выдаче операторы ничего не знают ничего не умеют ругаются между собой при покупателях товар приходит рваный мятый разбитый, советую директору Александру не помню как его по отчеству поправить это положение иначе следующие отзывы будут ещё хуже и будет проверка
2
5
26 мая 2023
Помещение чистое, много кабинок для примерки, вежливые и очень хорошие сотрудники!!!
3
3 июля 2023
Хороший пункт, сотрудники все приветливые, рядом с домом, меня все устраивает
19 апреля 2024
Всегда буду заказывать, отличный магазин!!!
1
7 декабря 2022
Качественное обслуживание, внимательные сотрудники, хороший пункт выдачи! Всегда сюда заказываю, довольна.
3
9 августа 2022
Хороший пункт выдачи. Правда, в последнее время часто меняется персонал. Вечером народу много. Лучше приходить с утра. У меня и мужа 2 раза теряли посылки. У мужа даже списали деньги за возврат, хотя посылку так и не нашли
1
25 декабря 2022
Обслуживание быстрое, вежливое. Сотрудники готовы помочь в любой ситуации. Всем большое спасибо.
7 декабря 2022
Отличный пункт, ребята всегда стараются, по вечерам много народу обычно, только и бегают туда-сюда за заказами! Спасибо за ваш труд!
4 октября 2023
Отличный пункт, ребята молодцы, не нашли посылку - после перезвонили, посылку выдали. Претензий нет.
1
14 июля 2023
Милые и вежливые девушки!
Все всегда подскажут и помогут!
1
2 января 2023
Быстро, вежливо обслужили 30 декабря во время новогоднего ажиотажа. Спасибо. Все супер!
3
23 августа 2023
Внутри уютно и светло, график работы подходящий. С персоналом разногласий не было, заказы выдают без лишних разговоров. Главное, что очередей нет.
1
1
21 мая 2022
Хороший пункт выдачи, всегда все с улыбкой и приветливо !!! Очень удобно всем кто тут живет рядом. Ещё и удобно что отдельный свой вход, и не надо блуждать и искать, как это бывает в торговых центрах.
1
2
4 мая 2024
Работают быстро. Работники вседа вежливы.
1 апреля 2023
Обычно всегда всё быстро и без проблем, но иногда бывает много народу
15 марта 2024
Всё супер персонал просто отличный
1
1
16 октября 2022
Пришла пора забыть про этот магазин. Скатились окончательно, товары - полный шлак, только потерянное время...из 10 заказов 9 товаров в итоге идут на возврат. В ПВЗ грязь и антисанитария. Удалил их приложение, на этом с ними все.
5