Санкт-Петербург, ул. Якубовича, 22этаж цокольный
Wildberries
Как добраться
Адмиралтейская
1,26 км
Конногвардейский бульвар
163 м
18 отзывов
11 апреля
Ужас
Пришла 10.04.25 в 10.20 к пвз, люди уже стояли, ушла в 10.40 потому что пвз так и не открылся. В чём проблема хотя бы на листочке написать, что пвз открывается в другое время?
Пришла на следующий день, после ситуации описанной ниже.
Приходила, показала код, просила отменить заказа, девушка сказала, хорошо и я ушла. Смотрю на следующий день, заказ висит, пришла, чтобы снова его отменить, мало ли сотрудник в работе забыла это сделать и собственно говоря пвз был закрыт.
И вот сейчас, спустя 2е суток заказ всё так же висит, я уехала из города, придти третий раз возможности нет. Теперь заказ уедет обратно на склад и мне придется заплатить обратную отпраку . Сейчас разбираюсь с поддержкой, надеюсь вопрос решат.
2
3 апреля
Пришёл забирать заказ 28.03.2025, сделал отказ, так как заказ был повреждён, сегодня 03.04.2025 захожу в приложение ВБ, чтобы забрать другой заказ, вижу, что денег на счету вб нет. Оказывается вместо отказа сотрудник пвз сделал так, что я забрал заказ, у меня снялись деньги. Просто ужас
2
3 мая
Очень удобный пвз, в помещении чистенько, сотрудники вежливые и расторопные, что ещё нужно для пункта выдачи