Забирала заказ, он пришел открытым- использованным, видно по грязным лампочкам на гирлянде и почти развалившейся коробке. Обслуживание ужасное. Внешний вид сотрудников вызывает отвращение. На день 20.12 работала женщина блондинка и мужчина . От мужчины несет перегаром на всё помещение. Женщина с пятнами крови или чая на кофте достаточно грубо сказала « давай быстрее у меня приемка»
Категорически отказываюсь когда либо придти или заказать еще что нибудь !! Если это прочитают владельцы пункта выдачи, смените пожалуйста штат. Это абсурд !!!🤬
Полный бардак. Не всегда есть возможность забрать заказ с первой попытки. Сотрудники не могут их найти или не хотят этого делать. Первый раз пришлось делать возврат и перезаказывать, потому что сотрудница неизъявила желание его долго искать. Ей проще было сделать возврат. Второй раз заказ был готов к получению и по пути решила зайти забрать, на что мне ответили, что после уведомления нужно минимум часа два ждать. Почему нельзя присылать уведомления, когда товар уже реально можно забрать, а не ждать какое-то время. Зачем вводить людей в заблуждение. В другом пункте выдачи таких проблем никогда не было.
К молодому человеку вопросов нет, всегда быстро и культурно обслуживает.
Хамское отношение, что от взрослой женщины, что от молодого рыжего парня. Женщина высказала претензию, что за товаром пришли раньше времени, хотя уведомление было в личном кабинете. Ребята, вам на рынок черкизон или в дворники.
Последний месяц обслуживание стало на этом пункте просто невыносимо медленное. Раньше очередь быстра шла. Сейчас новые сотрудники работают медленно. Сам пункт превратился в помойку из коробок, чего раньше сотрудники не допускали. Места нет - одни коробки и бесконечная очередь людей. К сожалению, придётся менять пункт выдачи
Отвратительное место. Закрываются, когда им вздумается. Часы работы не соответствуют заявленным. Если работать не умеете, нечего было открываться. Дайте работать тем, кто может все разумно организовать.
Вы издеваетесь ? 2 день творится бардак , я пришла в 11 утра сижу 45 минут ,если Вы набираете новый персонал , не кидайте их одних что б не было проблем !
Ирина и Ольга лучшие !
Культурные и приятные работники, всегда подскажут если что не понятно. Никаких проблем с получением товара!
3
Der Flieger
Знаток города 10 уровня
29 декабря 2023
Расположен недалеко от дома. Практически никогда нет очередей. Всегда в пункте выдачи Wildberries чисто и приветливые менеджеры. Удобное расположение и график работы.
Хороший пункт выдачи. Начинали с голых стен. Сейчас всё изменилось. Хорошие примерочные, просторные. Персонал довольно профессиональный. Заказ никогда не ждёшь больше 30 секунд!
Приехала забирать товар, оказывается у них есть обед, который нигде кроме двери их магазина не зафиксирован.
Спасибо за информативность, точнее ее отсутствие