Хороший пункт выдачи товаров,я всегда туда отправляю заказы,и недалеко от моего дома находится,сотрудники там хорошие,лично я это всегда вижу,если что-то не подошло или неправильно прислали,я всегда могу отдать товар сотруднику и они его обратно пошлют,без проблем,а так всё хорошо,это моë личное мнение😊😊😊😊😊
Очень удобно что теперь рядом, очень вежливый персонал, всегда улыбаются. Покупки отдают быстро, не приходиться стоять и ждать в очереди. Спасибо большое что открыли точку. Девочкам спасибо за их работу.
Не оформили возврат товара,который я не забирала и списали деньги за товар ,который я даже в руках не держала.Постоянно неопытные сотрудники,то заказ ищут 40 минут,то заказ на возврат оформлять не умеют
Перед примеркой мне сообщили, что у них новые правила и нужно осмотреть товар на брак. Я осмотрела вроде все ок и пошла мерить. Когда надела джинсы увидела, что штука на что продевается ремень снизу порвана, но для того, чтоб это увидеть,надо ее отодвинуть/приподнять было. При первоначальном осмотре думаю не каждый додумается и там посмотреть. Я сообщила об этой дырке, на что мне сказали,что я обязана выкупить эту вещь раз сразу не увидела! На мой отказ в выкупе этой вещи мне отказали в выкупе остальных вещей и еще сняли деньги за возврат товара, хотя от остального товара я не отказывалась!!!
P.S. Также тех.поддержка ВБ ответила, что клиент вправе отказаться от товара при получении, если обнаружил брак. Получается, что этот пункт сам правила придумывает, чтоб бракованный товар выкупался покупателями? Чтоб меньше был процент возврата с бракованным товаром?
Данный пункт очень испортился,начинал свою работу с очень хорошей стороны,наверное так происходит со всеми пунктами,сначала все хорошо,а дальше все хуже и хуже.Сотрудники стали менятся,никто долго не задерживается,и в данный пункт берут кого попало.В данной сфере нужно работать грамотно и вежливо.К сожалению в этом пункте дела с этим обстоят плохо.Вежливости нет никакой,печально.
Очень комфортный пункт выдачи, чисто, светло. В примерочных предусмотренно дополнительное освещение. Очень вежливые и доброжелательные коллектив.Рекомендую👍
Открыли новый пункт. Чисто, работники приветливые. Ничего плохого и хорошего сказать не могу. Все как и в других. Единственно это отсудствие доступной среды.