Wildberries
53 отзыва
17 марта
Добрый день! Очень пазачарована в работниках! Показала брак сразу после вскрытия, сказали не считается браком. Следом когла начали сдавать товар, работники начали придираться к платью, далее начали спорить и не приняли ! Это уже не однократно! Я понимаю, что от возвратов у них портится статистика, но не принять товар который мы просто физически не могли прижечь утюгом в раздевалке, уже смешно! Переглядываясь друг с другом и говорить в открытую « Вот это принимать не будем, можем же отказать»
1
2
23 октября 2024
Самый лучший пвз! Очень добрые девочки там! Всегда все качественно! Пвз красиво оформлен! Люблю его , и всегда выбираю только его!
4
2
2 апреля
Работники не воспитанные буквально сегодня там была смотрят грубо отвечают грубо и я прошу выгонять таких людей ведь мы идем туда получать товары спокойно а работники портят настроение устраивают концерты почему мы должны это терпеть еще негде я такого не видела понабирают не воспитанных людей
1
2
25 марта
Сегодня, 25 марта 2025 года, я посетила пункт выдачи Wildberries на Малиновского. К моему удивлению, я столкнулась с неприятным поведением сотрудников.
17 марта я заказала платья одного фасона, но разных размеров. Во время осмотра я обнаружила торчащие нитки и неровный шов. Сотрудник Wildberries сообщил, что это не является браком. Мы положили платье на стол, но не стали примерять его, так как оно оказалось велико.
После примерки меньшего размера платья мы решили выкупить его. Сотрудник Wildberries осмотрел платье, которое на возврат, и одно платье показал второе, сказав: «Ну что, не примем?». Вторая сотрудница кивнула, и нам сообщили, что платье не примут, так как на ткани есть брак. У меня возник вопрос, можно ли было это определить в примерочной. Однако ответа я не получила, только возмущения в свой адрес.
Сегодня я вновь посетила пункт выдачи Wildberries на Малиновского. Передо мной стояла женщина, чей ребёнок примерил блузку. Сотрудники Wildberries заметили пятнышко и переглянулись. Они спросили: «Вы заходили в примерочную?». Женщина ответила, что они примеряли блузку. Сотрудник Wildberries принял товар.
Я задала вопрос, почему они не приняли платье, которое я не примеряла и которое лежало на столе. Мне ответили, что это не обсуждалось. Я поблагодарила их и сказала, что товар теперь у меня.
У меня возник вопрос: почему такое отношение? Почему сотрудники Wildberries ведут себя так грубо? Почему нет человеческого отношения? Почему у одних принимают товар, у других нет?
Я считаю, что Wildberries на Малиновского изменился в худшую сторону. Я надеюсь на решение этой проблемы.
1
2
3 февраля 2024
Этот пункт выдачи восхитительный. Всегда встречают улыбчивые сотрудники, всё подскажут и объяснят. Находится прям возле наше дома, что очень удобно.
5
1
27 августа 2024
Мой любимый пункт.Заказываю часто и всегда без проблем.Вежливые сотрудники,быстро выдают,всегда рады помочь.
3
1
5 мая 2024
Замечательный пункт выдачи!всегда приветливые менеджеры,чисто и красиво внутри.Очень удобное расположение
6
2
11 марта 2024
Очень хороший пункт выдачи, асе сделано на высшем уровне . Сотрудники молодцы , хорошо справляются с своей работой . Спасибо что открыты рядом 🤝
5
1
29 мая 2023
Очень общительный и добрый персонал, всегда очень чисто, в примерочных всегда порядок, обслуживание клиентов очень быстрое, никогда не было каких-то неприятных ситуаций, все супер, все отлично☺️
4
29 мая 2024
Прекрасный пункт выдачи, очень красиво украшен, девочки всегда отзывчивые и приветливые🌸
5
1
4 мая 2024
Все отлично девчонки молодцы всегда приветливы, всегда на позитиве, все чистенько и уютно
6
2
18 марта 2024
лучший пвз россии, прям возле дома, очень удобно,чисто, аккуратно, красиво, милые девочки, ❤️
7
1
1 октября 2023
все очень классно,пункт выдачи всегда находиться в чистоте, менеджеры очень вежливые,всегда помогут и расскажут если не понятно,всё просто на высоте!
3
2 июля 2024
Великолепное обслуживание, всегда чисто, удобное расположение пункта.
4
2
2 декабря 2024
отличный пункт, замечательный персонал!
4
1
9 июня 2024
Хорошая точка персонал вежливый и приветливый даже во время очереди успевают всем уделить внимание
5
2
25 февраля 2024
Отличный пункт выдачи,редко где встретишь на столько адекватных сотрудников,всегда прихожу туда с улыбкой,спасибо вам за вашу работу!💕
4
1
11 марта 2024
Всё как всегда хорошо, замечательный пункт выдачи и сотрудницы приветливые всё расскажут.
4
1
30 мая 2023
Ближайший ко мне пункт выдачи. Очень приятные и вежливые девочки на выдачи. Всегда чисто и опрятно. Помогут и подскажут.
6
1
19 февраля 2024
Частенько захожу ,сотрудники очень хорошие ,приятно заходить, встречают с улыбкой !
4
1
15 марта 2024
Сотрудники вежливые, доброжелательные, отзывчивые. Помещение чистое.
5
2
25 февраля 2024
Всегда хожу именно в этот пункт, персонал очень вежливый, примерочных чисто
4
16 октября 2023
Очень нравится, операторы отличные, всегда вежливые, обслуживание на высшем уровне
5
1
1 января 2024
Отличный пункт выдачи. Чистый и просторный. Доброжелательный персонал.
4
16 августа 2023
Хороший пункт, удобное расположение. Из минусов- немного устали от ежедневного пожелания🤷♀️-«хорошего дня»
3
1
1 января 2024
Всё прекрасно, все доброжелательные. Пользуюсь услугами постоянно. Всем спасибо.
5
15 марта 2024
отличный пункт выдачи, всегда чисто, добрые и вежлиные девочки
6
1
19 августа 2024
Очень люблю. Быстро, всё найдёшь, нравится
4
1
20 сентября 2024
Отличный пункт выдачи , приятные сотрудники
4
1
30 ноября 2022
Всегда вежливые, улыбчивые консультанты.
Пункт выдачи рядом с домом, что очень удобно. В офисе всегда чисто.
6
27 мая 2024
Сотрудники пункта мусорят рядом. Выкидывают мусор в неположенном месте.
Отвратительно.
4
2
28 августа 2023
Персонал всегда приветлив. Старается помощь и оказать поддержку. Молодцы
4
1
19 марта 2024
Рядом. Девочки аккуратные и дружелюбные.
6
1
27 сентября 2024
Очень вежливый персонал
4
1
10 декабря 2022
Удобное месторасположение, всегда вежливый и обходительный персонал.
6
16 февраля 2024
Очень хорошие работники,приветливые.
4
3 сентября 2024
лучший пункт выдачи!!
4
1
26 июня 2023
Приветливый персонал, удобный график работы.
5
19 июля 2024
Лучшие из лучших!!!
4
1
20 мая 2024
Чисто , аккуратно , персонал отличный!
5
1
14 февраля 2023
Очень приятные девочки, помогут подскажут....
6
12 июня 2022
Пункт выдачи хороший. Чистота и профессионализм персонала. Нареканий с пункту нет.
5
5 июня 2022
Заказ получили быстро, обслуживание понравилось. Нам нравится, близко от дома
6
8 сентября 2023
Лучший пункт выдачи в городе.
4
1
8 мая 2023
Не всегда находят товар, говорят, что не пришëл
3
2
23 октября 2023
Аккуратный пункт выдачи, вежливые сотрудники.
6
1
14 августа 2024
Всё супер
4
1
21 августа 2024
Молодцы
4
1
7 июля 2022
Очень хорошие администраторы. Вежливые. Корректные
7
26 декабря 2022
Быстро и удобно
5
1