Wildberries
61 отзыв
28 августа 2024
Пункт выдачи удобен по расположению, виден со всех сторон, есть крупная вывеска и небольшая, с расписанием работы. Персонал всегда вежливый. Даже если есть очередь, всегда стараются выбрать товар быстро, при возникновении вопросов всегда отвечают. Есть примерочные и место, где присесть, если очередь. Есть место, где проверить товар.
В общем, о пункте выдаче и сотрудниках только положительные впечатления.
25 мая 2024
Хороший пункт выдачи и много свободных мест для переодевания всегда там заказываю какую-то технику мебель или одежду но иногда привозят не тот размер ну как я считаю это полностью нормально
1
20 сентября 2024
ужасная девушка! Пытались забирать посылку 20.09.2024 и не получилось, девушка не может выдать полностью заказ со словами, что у неё дальше очередь и слишком много посылок на складе! В пункте собралась очередь до двери и никто не смог получить полностью заказ. Хамски разговаривает!
3
20 сентября 2024
20.09.2024 Девушка не умеет выдавать посылки, не может найти полностью заказ вообще! Собирается толпа и никому не могут выдать посылки, так как ей их не найти! Случайно оформляет возвраты и говорит, что нужно перезаказать. Хабалисто разговаривает с клиентами
1
12 июля 2024
Удобно расположен, просторные примерочные, чистота и всегда доброжелательные сотрудники.
5 апреля 2024
Не знаю про какого Якова тут все пишут, но оба мужика за стойкой нормальные, веселые и дружелюбные. Впрочем, я сам всегда веду себя вежливо. Если вы привыкли быдлить, молчать, входя в чужое заведение, не здороваться на лестнице и в лифте, то знайте, что есть люди, которые очень остро это воспринимают, и могут реагировать так же, как тот самый мифический Яков. Я сам когда говорю «Здравствуйте», а в ответ получаю молчание, говорю еще раз громко и четко: «Здра-вствуй-те». И на второй раз, глядя на меня с искренним удивлением, мне всегда отвечают. Да, неприятно, но что делать. Есть нормы приличия. Работник «Вайлдбериса» — не пустое место, а человек, и к нему надо относиться уважением. Так что если не хотите, чтобы вас «объяковили», просто ведите себя вежливо.
P. S. Якова не знаю. Просто прочитав отзывы от возмуженных женщин так и представил, с каким видом Якову молча подсовывается под нос штрих-код на экране телефона. «Неси мой заказ, холоп».
3
3 марта 2023
Отличный пункт выдачи. Удобно добираться. От метро и от дома недалеко. Просторный. Чистый. В кабинках есть коврики, сиденья и зеркала. Обслуживают быстро. Персонал доброжелательный.
2
30 сентября 2023
Такого беспредела я не встречала вообше нигде в жизни. Сотруднику Якову не понравилось, как я с ним разговариваю. Он, выдав мне мой заказ, сразу самовольно оформил отказ, даже не оповестив меня. Забрал часть моего заказа под прилавок, часть осталась у меня в сумке. Я, не подозревая, что Яков самовольно оформил отказ, потребовала отдать мой заказ, на что получила очередную порцию нравоучений как надо заходить и уходить и общаться с сотрудником. Я вызвала наряд полиции, только позже заметила, что заказ отменен, причем там были платные возвраты за товар. Я, конечно, найду инстанции, которые обязаны в этом разобраться. Но, уважаемые предприниматели, открывающие по франшизе пункты, Вы же отвечаете за работу нанятых сотрудников? Никогда не было претензий к работе пункта, но даже одну звезду данному сотруднику я бы не поставила
5
12 сентября 2023
Все было хорошо, пока не взяли нового сотрудника взамен замечательных ранее работавших. Теперь там вечная "приемка товара", куча коробок, вовремя заказы получить просто невозможно. Все увешано самодельными объявлениями, на двери висит вот такая прелесть (см. фото). Не рекомендую пользоваться. Жду, когда откроют другой пункт рядом, надеюсь этот момент не за горами.
7
1
14 января 2023
Мне понравился пункт выдачи: всегда чисто, светло. Девочки приветливые, отзывчивые, компетентные, Часто оформляю доставку именно в этот пункт выдачи, потому что знаю - мне, как клиенту, здесь всегда рады.
1
15 мая 2024
Очень доброжелательные сотрудники и быстрое обслуживание, светло и просторно
1
18 июня 2024
Все хорошо, прекрасные работники, хорошо расположено, есть примерочные
30 сентября 2024
Пункт пропал из приложения у меня лично и говорят, что скоро закрывается. Видимо поэтому там сейчас просто ад, не заказывайте сюда ничего.
27 января 2024
Работают очень хорошие сотрудники пункта выдачи Александр и Яков. Всегда подскажут если что-то не понятно, всегда приветливые.
25 октября 2023
сотрудник Яков ,хамски отказал на просьбу дать коврик для примерки ,после чего получил ответную реакцию ,забрал оплаченный товар и самовольно сделал возврат ,сказав ,что я веду себя как «королева» .Сотрудник не может работать с клиентами в сфере обслуживания и не умеет разговаривать с клиентами !
3
17 октября 2023
Всегда очень много товара, коробок, пусть управляющие подумают насчет 2 сотрудников в смену. К работникам пвз вопросов нет, всегда вежливые, разговорчивые.
1
1
7 октября 2023
Или закройте пункт, или уберите этого Якова. Ведет себя так будто мы к нему домой приходим. Правила поведения распечатал и вывесил. Ниже девушка писала что полицию вызвала, уже можно выводы сделать. Он невменяемый.
5
7 февраля 2023
Нам очень нравится этот пункт. Теплое, просторное помещение, большие и светлые примерочные, доброжелательный и адекватный персонал.
8 апреля 2024
Вход с огороженной территории и нет нормального места для парковки. В остальном - все прекрасно.
27 января 2024
Супер место, ребята отзывчивые. Всём рекомендую!!
1
24 июня 2024
Лучший ПВЗ. самые профессиональные сотрудники
9 сентября 2023
Пункт выдачи лучше бы закрыли, 2 раза приходил, 2 раза закрыто и висит бумажка приёмка товара. Если 5сть варианты не заказывайте сюда ничего.
2
14 июня 2023
Очень хороший пункт. Всех работников уже хорошо знаю. Всегда вежливы, никогда не откажут в помощи.
16 марта 2023
Отличные и доброжелательные сотрудники, все быстро вадают, отличный пункт выдачи
6 апреля 2024
Хороший пункт выдачи. Сотрудники просто молодцы
1
9 февраля 2022
Ужасный пункт выдачи, постоянное хамство персонала. Являюсь постоянным клиентом, выкуп на уже очень большую сумму. Заказы забираю каждую неделю. Но в этом пункте постоянные проблемы с возвратами((( то не в то время пришла, то подошва стерта (туфли только один раз примеряла), в последний раз отказали в возрате из-за слабо пришитой бусине ;((( ПЛАТЬЕ С БИРКАМИ!!! Каждый раз находят повод(( теперь и не хочется ничего заказывать( буду менять пункт.
2
1
15 сентября 2023
Большой пункт. Две примерочные. Народу не много. Вежливый персонал
1
1
27 декабря 2023
Указан график работы с 8:00 до 22:00, по факту пункт открывается только в 10 утра
16 марта 2022
Отзыв не пункту выдачи. Отзыв о наболевшем, может, хоть где-то получу ответ. Пишу сюда, потому что здесь лежат мои заказы, которые почему-то не отображаются в личном кабинете, они просто пропали! Как мне их получить!? Телефоны не работают, форма обратной связи тоже! Кабинет обнулен полностью! Написали бы хоть для людей, что неполадки или в чем причина?!
1
19 декабря 2022
Часто пользуюсь этим пунктом выдачи.Терпеливый и внимательный персонал. Рекомендую.
1
11 июля 2022
Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи- вежливые, предупредительные работники- очень довольна.. спасибо!!)
1
12 января 2023
Прекрасный пункт выдачи, всегда чистота и хорошее обслуживание
1
19 июля 2024
Списали деньги просто так
1
22 ноября 2023
Хорошее место, вежливые сотрудники
27 июня 2021
До 25 июня пункт бул отличный! С 25.06 и вот уже третий день пункт закрыт! Почему, никто не знает... Дверь закрыта, объявлений нет. На сайте на мои обращения никто не отвечает! Просто безобразие. У меня заканчивается срок хранения товаров и срок по возврату. Кто ответит за это непонятно... Безответственное отношение к работе и к покупателям!!!!!!!!!!!
1
14 июля 2023
Отличный пункт. Все всегда на высоте
1
25 августа 2024
Сотрудники всегда очень приветливы.
5 мая 2024
Отличная работа сотрудников! Спасибо!
1
31 марта 2022
Это капец на московском шоссе 154 приёмка не работает вообще хаус приеха 2 часа дня здороваться был в очереди 2м и уехал только 7 вечера
1
1
14 января 2023
Самые доброжелательные сотрудники из тех, что я встречала в Вайлдберриз
10 января 2022
Удобный пункт выдачи, приветливый персонал, есть примерочные.
1
25 июня 2021
В часы работы дверь закрыта. Прождала, так никто и не открыл дверь. Обслуживание ужасное, а точнее совсем никакого. Были заказаны вещи, для отчётного концерта. Оооочень подвёл пвз
2
19 августа 2024
хожу каждый день,ну имба
5 августа 2022
Обслуживание очень хорошее, чисто.
2
25 апреля 2022
Очень хороший пункт выдачи, и работники крутые
3
31 января 2022
Очень быстро выдают. Хорошие вежливые работники.
2
12 ноября 2021
Заказала я платье. Пришло размер в размер. Упаковка была долгой, а доставка заняла несколько часов.
2
1 сентября 2022
Не хватает больше половины
1
1
9 февраля 2022
Вежливый компетентный персонал
1
4 декабря 2020
Работает с 10 до 21, замечательный приветливый персонал.
1