Wildberries
Закрыто до 10:00
Жуковский, ул. Гудкова, 13А
Как добраться
5-й микрорайон
109 м
Похожие места рядом
24 отзыва
20 февраля
Ужасный пункт выдачи 20.02.2025 первый и последний раз обслуживалась здесь
Сотрудница вела себя некорректно, такое поведение недопустимо в сфере обслуживания, первый раз с таким сталкиваюсь на wb
Возможно девушке стоит задуматься о месте работы, работать с людьми явно не её
Пришел товар с браком, девушка отказалась его принимать, хотя у них есть функция «брак при получении» и то, что просят создавать заявки и забирать товар я считаю самоуправством
Я на пункте выдачи нахожусь, зачем мне забирать бракованный товар домой и создавать заявку?
Сотрудник вел себя некорректно до того момента, пока не вмешалась более опытная сотрудница и сказала ей принять товар
Сотрудница не извинилась, молча ушла, я даже не поняла приняла она товар обратно или нет
Считаю такое поведение недопустимым Она сказала «вам компьютер сказал проверьте товар при мне»
Почему я должна компьютер слушать, может тогжа ему заработную плату платить, а не ей?
Я вообще не слышала, чтобы от компьютера была данная информация и зачем мне вообще обращать на него внимание?
Почему сотрудник не сказала проверить при ней товар, если это так было важно, а начала обслуживать других клиентов, молча кинув мне мои товары?
Руководство, примените меры
1
22 октября 2024
11 числа сдал товар на возврат, электобритву, с этим возникла проблема, пообещали разобраться и перезвонить, до сих пор звонят.... 22 числа понял что виноват сам, не взял трубку когда мне звонили! Извините, спасибо!
26 июня 2024
Не первый раз оплату за заказ списывают с карты, хотя должен списаться с кошелька. Деньги на кошельке есть. И выходит скидка с кошельком не проходит. Так как ваши сотрудники незнаю видимо как работать. Верните молодых ребят. Молодые работали лучше и быстрее.
1
1