Wildberries
24 отзыва
5 января
Сотрудница ,работавшая 4.01.25 абсолютно не компетентна !Отказалась принимать пижаму после примерки ввиду отсутствия подарка!от продавца!(ни слова о подарке на карточке товара не было),вынудила оплатить товар и забрать домой !От ее решения были в шоке все :и продавец(который оказался адекватным и одобрил возврат по браку по сути невозвратного товара) и остальные сотрудники данного ПВЗ.Если бы продавец отказал ,я бы осталась с абсолютно не подошедшим товаром ,и всё по вине человека ,который не знает ни своих обязанностей ,ни прав .Никому не рекомендую заказывать на данный пункт !
8 декабря 2024
Самый отвратительный пвз в городе. Некомпетентная работа сотрудников решает!!! Вечные очереди из людей, огромные кучи валяющихся коробок, как не придёшь - у них вечно то перерыв, то технические проблемы, то ещё что-то. Пункт работает до 21.00, а по факту закрываются в 19.30! И когда после работы забирать посылку?!
Также на месте работает 2 сотрудницы, но эффективности никакой! Одна не может найти товар, вторая идет на помощь, попутно огрызаясь с клиентами, стойка пустует... людей собирается уже целый вагон и так каждый раз!!!
Не рекомендую это место! Буду заказывать в другие места, лучше дальше пройти, чем это терпеть.
8 декабря 2024
Пункт закрыт в связи с неработающей программой
Люди ждут свои товары, но не смогли тх получить! Это уже не впервый раз то на перерыв они закрыты, то еще по каким-то причинам! Или закройте его или наймите нормальных сотрудников! Могли бы хотябы развести товары по другим пунктам, он здесь все таки не один, чтобы все смогли забрать свои товары! А теперь придется ждать еще 1-2 дня, чтобы получить свой товар, как сказала сотрудница!
Разберитесь в работе пункта!
4 сентября 2024
04.09.3024 забирала заказ в пункте выдачи. Сотрудник не стала брать товар на возврат, аргументировав это тем, что размер платья на бирке m не соответствует размеру, указанному в заказе, и принудительно оформила товар к покупке, не имея на это права. Действия являются противозаконными и нарушают права потребителей. Соответствие размеров, указанного на бирке и фактического размера присланного товара покупатель проверять не обязан. Сотрудник должен был оформить возврат с пометкой несоответствие размера. Все действия зафиксированы на видеокамеры пункта выдачи. Сотрудница не знает своих проф обязанностей.
2
31 декабря 2023
Этот пункт выдачи находится ближе всего к моему дому, поэтому последние несколько лет выбираю его. Приветливые девушки на выдаче, само помещение просторное, светлое и чистое. Единственное НО - это то, что в последние несколько месяцев всё завалено коробками с товаром, на выдаче очереди(( Видимо, товарооборот точки увеличился настолько, что стало сложно справляться, или, может, штат сотрудников сократился.. в любом случае, желаю скорейшего выруливания из этой ситуации! Пункт выдачи хороший =)
1
10 октября 2024
Очень приветливая, вежливая сотрудница Юлия. Всегда встречает с улыбкой. Спасибо за быстроту выдачи заказа, оформления возврата.
9 марта 2024
Любимый ПВЗ. заказываю только сюда. Вежливый персонал, всегда чисто и быстро. Рядом с домом, поэтому только сюда. Лучшие девочки работницы!
27 августа 2024
Замечательный пункт выдачи. Девчонки всегда вежливые, работают быстро. Никогда не было проблем с выдачей заказов.
10 июля 2024
Отличный пункт выдачи, девушка, которая выдавала заказы прекрасна, всегда вежливая, улыбается, от такой отдачи настроение поднимается ❤️
20 сентября 2024
Удобное расположение (живу в соседнем доме), приятный адекватный персонал
19 августа 2024
Самый лучший пункт выдачи, отличное, быстрое обслуживание,буду ходить только к вам ❤️❤️
12 августа 2023
Не выдали товар который стоит 800 рублей. Хамское отношение . Когда вернулась ,что бы забрать мой товар его уже у них не было ,на мой вопрос что будем делать раз деньги оплачены они просто развели руками ,сославшись на то ,что тот что сотрудник котрый выдавал этот товар -уволился.
Прошу разобраться в жтой ситуации ,а то смахивает на статью о краже чужого имущества.
12 июня 2024
Расположен близко к дому. Часто посещаемый. Обслуживание хорошее.
4 мая 2024
Вчера пришло сообщение о доставке заказа . Сегодня, в субботу, не выдали посылку бокс бери, ждала специально 10:00 утра , чтоб забрать подарок и отвезти в область. Пришлось ехать без подарка . Научите всех сотрудников выдавать заказы боксери, чтоб в отсутствии болеющих клиенты не ждали другого дня.
2 июля 2024
Отказались выдавать заказ без примерки 20:58, надменное общение от персонала и такое не первый раз
2
31 июля 2024
С приходом новой девушки всё ужасно. Огромная очередь. Работавшая разгребать всё одна
17 июня 2024
Всегда вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание
29 марта 2024
Вежливый персонал ,удобно расположен
29 октября 2024
Хороший пункт выдачи
12 января 2022
хороший пункт выдачи, продавцы вежливые, очень удобно, что есть пандус для колясок, чистенько, без огромных очередей
2
1
25 апреля 2024
Отличный пункт выдачи!
26 мая 2024
Отличный пункт выдачи, персонал вежливый
3 марта 2023
Чистенько, уютно, персонал приветливый.
1
16 марта 2024
Хороший пункт выдачи