01.04.25 работала самая замечательная и прекрасная девушка, вежливая, общительная, доброжелательная, когда прихожу и вижу ее, то сразу улыбка на лице, очень тщательно и качественно работает 🥰
16.12.2024 около 18:25 была неприятная ситуация. Сотрудница вроде бы зовут Нина, не умеет абсолютно работать с клиентами! Вместо того чтобы спокойно разобраться в ситуации , стояла и кричала на меня и не хотела ни в чем разбираться!!! Я объясняю ей, давайте разберетесь сначала со мной, а она принципиально выдавала заказы другим. А в итоге она и оказалась виновата!!! Не выдала мне вещь, которую я якобы взяла и которую чтобы я оплатила! Спасибо камерам!!! Еще и меня назвала безответственной))) вот именно она и безответственная к своей работе! И эта сотрудница Нина даже передо мной не извинилась в конце! Обходить таких за километр нужно и не допускать к работе с людьми.
Забирала заказ 24.12.2024.
В помещении очень грязно. Неуютно. Вокруг коробки пустые, пакетики. Все разбросано. Полы просто в кошмарном состоянии, ощущение, что не убираются совсем.
Девушка на выдаче зевает. Не приятная, волосы грязные. Кошмар, в общем.
Не смогла вернуть товар в светлом 11 а в светлом 3 приняли , так как звонила в гор линию , они сказали туда нести , без проблем приняли спасибо ❤️приятная женщина работала ♥️
М
М.Б.
Знаток города 2 уровня
4 января
Отвратительное впечатление от оператора данного ПВЗ. Фамилию свою отказалась назвать . Сегодня 4.01 пришли сдавать джинсы без брака т. к. ошиблись с размером. В службе поддержки сообщили , что можно сдать в течение 14 дней. Но оператор отказалась принимать, так как нет серого мешка валдбериз с каким то номером склада., заявив, что офис ей не указ. Человек нарушает права потребителя , беспредел какой то. Я напишу конечно претензию, но нервы и испорченное настроение , кто возместит. Человек ведет себя совершенно безнаказанно, может стоит правила выучить прежде чем работать на пвз.
Приветливый персонал. Работают быстро. В помещении чисто.
Светлана Светлая
Знаток города 10 уровня
23 ноября 2024
Так как открылся недавно пока чисто и уютно, вежливый персонал, очередей нет. Посмотрим что будет через месяц. Дополнением к отзыву, прошла неделя у персонала вежливости поубавилось.За последнее время стал поступать не качественный товар, много возвратов. Техподдержка или модератор блокирует отрицательные отзывы, покупатель даже не догадывается что берёт не качественный товар потому что везде только хорошие отзывы. Я не утверждаю что все товары не качественные, многие товары просто шикарные и всегда пишу хорошие отзывы. А вот отрицательные писать даже и не пытайтесь, всё равно никто не увидит. Это нарушение прав потребителей ⚠️. За это снимаю 4 звёзды
Ни здравствуйте, ни досвидания. На улице гололёд, я навернулась около дверей, на мой вопрос почему не убирают лёд ответ я не получила.
Буду ходить только в другой пвз, там персонал нормальный