Добрый день. Живу в зтом доме, то что ВБ рядом у дома это очень круто. Но скажу одно очень маленькое помещение, постоянно грязные полы, нету примерочной, плинтуса от пола отваливаются, вся мебель грязная и т д.
Ток один плюс сотрудники очень хорошо знают своё дело. Работают быстро, за это им огромное спасибо.
Всё остальное ужасно, мой вам совет нужно помещение побольше.
И я очень рад что рядом открыли с 1 минутой ходьбы, большой и просторный ВБ
Поэтому теперь все свои заказы я буду забирать именно там.
Приятный персонал, работают быстро, ПВЗ находится в очень хорошем месте рядом с домом, всегда чистота. Доброжелательные работники, очень нравится этот пункт выдачи)
Отличный маркет плейс. Очень приветливые и вежливые девочки. Умнички все. Обязательно подскажут. Очень приятные. Очень удобное местоположение. Порядок и чистота. Доброжелательность.
Какой-то весь обшарпаный, несуразный.... Клиентская зона и так маленькая, так ещё 2 примерочных кабинки съедают место. Вечером не протолкнешься. А если надо забрать несколько заказов или с примеркой.. То все... Минут 30 потрачено. Кстати, не заметил места для осмотра товаров. Так что оценка 3. И то, с большой натяжкой.
Считаю, что точку ПВЗ надо перенести из этого помещения в более просторное. Проходимость растет, оборот товара увеличивается, там постоянно либо толкучка, либо коробки с товаром стоят, тк склад маленький и многое не влезает в него. И неплохо бы сделать ремонт в WB, ну хотя бы плинтус несчастный отодрать от стен, он все равно в щепки уже раскрошен.
Всё всегда зорошо, персонал отличный. Всё делают быстро, был возврат 4 диска были бракованные, так у меня их принял на возврат без проблем. Я только сюда заказываю
Отличный интернет-магазин. Все быстро, четко, без особых очередей. И очень удобно. Говоришь код/ или прикладываешь кьюаркод и все вещи твои. Жаль только, что за возврат приходиться платить 75р(
Хорошее просторное помещение, нет очередей. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Обслуживает сотрудница уже уважаемого возраста и позволяет себе обсуждать заказы и покупки, хотя в диалог с ней никто не вступает и мнения не спрашивает. Пример - ой, зачем уж вам такое, это уж не носят! Очень тяжело делать возвраты - не знает правил компании Вайлдбериз, приходится звонить на горячую линию, уточнять, не менялись ли правила, и потом повторно приносить и сдавать товары. При каждом возврате товаров после примерки дома слышала только ее вздохи и комментарии - надеюсь я себе это не куплю теперь. Очень не компетентный сотрудник. Всё таки пенсию назначают не просто так... так же по причине того, что это партнёрский пункт выдачи, все спорные с ООО Вайлдберрис вопросы решаются очень медленно. Я отказалась от этого пункта выдачи.
Очень хороший пункт выдачи. Девочки всегда внимательные, отзывчивые и аккуратные. Очереди нет, это очень приятно. Спасибо за внимательное отношение к клиентам.
Тесно, неудобное расположение в том плане, что темно. Но это скорее не к пункту выдачи претензия.В осенний дождливый вечер грязно на прилегающей территории.
Заказал две вешалки для одежды (напольных) одна пришла поврежденая, но деньги за возврат один фиг с меня срубили! Разве я виноват в этом? Удалил приложение и аккаунт.