Ежемесячно пользуюсь услугами Валбериз, товары забираю в пункте по адресу ул. Ленина15В, в самом пункте всегда чисто, персонал вежливый, выдают заказанный товар очень быстро, всегда помогут, подскажут если что то не понятно в самом товаре. СПАСИБО!!!
Первый раз встречаюсь с хамством в пункте выдачи...
Зашли получить заказ, дочь по дороге допила сок маленький в картонной упаковке. Выкинули его в урну в пункте выдачи.
На что нам сделали замечание и попросили очистить мусорку! 😰🤷♀️ цитирую:
"У нас мусорка не для мусора!"
Очень удобно, вежливые девочки, хорошо всё объясняют. Дают вскрыть и опробовать товар если это нужно. Рекомендую. Спасибо большое.
3
Ирина
Знаток города 11 уровня
10 января 2023
Какая бы не была загруженность пункта, всегда чувствуется приятное отношение, быстрое обслуживание, приветливые операторы, любой вопрос решается быстро, рядом с домом есть еще пункт выдачи, но не хочется менять то, к чему привыкла, действительно, хорошая и слаженная работа
Работает в центре в быстрой доступности, быстрое обслуживание. Персонал приветлив, оказывает помощь при возникающих проблемах. Услугами пользуюсь несколько лет без проблем
Такое пренебрежение к Закону О защите прав потребителей можно оправдать только неумением сотрудников читать. Рекомендую посещать с заготовленным шаблоном с жалобой в Роспотребнадзор на имя сотрудницы Терещенко Е. К. Удивительная некомпетентность и хамство.
Хочу отметить хамство сотрудника Татьяны,которая работает в пункте самовывоза г.Строитель Белгородской области,удивления моему не было предела!отвратительное общение с клиентами!я заказываю товары часто и на крупные суммы,сталкиваюсь с таким обращением впервые!Прошу руководство внимательнее относиться к выбору персонала.Спасибо.