В конце 2023 года потеряли мой товар - огромные холсты на деревянном подрамнике. Обещали поискать, а когда я ушла - списали деньги. Врали, что их случайно другой человек унёс, хотя случайно такой большой товар не унести. Обещали по камерам посмотреть, деньги вернуть. На дворе 2025 год мне ничего не вернули, поддержка игнорировала меня год, сейчас товар с этим арт. вообще пропал и уже бесполезно писать. Это самый худший ПВЗ в районе.
Открыли пункт выдачи товаров ближе к дому, но мы пользуемся только этим. Нам очень нравятся сотрудники здесь. Внимательные, доброжелательные и быстро работают. Всегда уходим с хорошим настроением.
Хожу довольно часто за своими покупочками) персонал всегда вежливый и всегда поможет при недопонимании) расположение удобно, внутри всегда чисто и опрятно 👍
Молодцы! Сейчас когда по два человека работают очень быстро, здорово) Очень радует что очереди нет, ребята все дружелюбные, всегда помогают с возвратом)
3
Сергей Еремин
Знаток города 17 уровня
1 мая 2024
С маркетплейсом Wildberries я сэкономил много времени и денег. Заказы приходят в кратчайшие сроки и хорошего качества. А главное оплата происходит после осмотра товара.
В пункте выдачи заказов расположенном по адресу бульвар Строителей 32/2 работают приветливые сотрудники, которые своим отношением делают мир чуточку прекрасней. Да и скорость обслуживания клиентов на высоте. Спасибо!!!
Девочки всегда вежливые. Всегда здороваются и прощаются. Всегда подскажут что и как. Жалко что их иногда подставляют. Сама лично видела как привезли коробки и на одной было два штрих когда. Они их отбили а там два товара а коробка соответственно одна и товар один. Кто то забрал себе а девчонкам отдавать. А к них семьи и дети.
Валдбериз портится , уже месяц не возвращают ранее списанные деньги за Покупку возвращённую , и ещё если кто не знает если 15 дней и более лежит вещь и вы потом от неё отказываетесь с вас спишут 100 р а не 50 р за возврат