Мой отзыв состоит из нескольких посещений данного пункта выдачи.
Ранее всегда приходила в аккуратный, чистый и клиентоориентированный пункт выдачи, попадала на женщину со светлыми волосами (к сожалению не знаю её имени, но знайте, вы превосходный работник).
Но, в последнее время попадаю на второго сотрудника (девушка с темными волосами) , и это однозначно какой-то ужас. За 4 моих посещения и «общения» (если это можно так назвать), ни разу я не услышала ни «здравствуйте», ни «до свидания», клиентоориентированности у человека 0, про недовольное лицо с немым вопросом «а зачем вы вообще приперлись?» наверное и говорить не надо, все и так понятно)
Швыряние посылок, присутствие ее друга или молодого человека, который в куртке и шапке сидит за стойкой возле компьютера, а сотрудник стоит рядом (2 раза попадала лично на это зрелище).
Вишенка на торте, при большом количестве людей в пункте мат стоит столбом от сотрудника, и ей видимо абсолютно плевать, что большинство старше её в 3 раза.
Рекомендую, руководству пункта выдачи обратить внимание на данного сотрудника и качество выполняемой работы.
Надоело молчать....уважаемые руководители пункта выдачи! Обратите внимание на свою сотрудницу по имени Беатрис! Во первых никогда не здоровается, вечно сидит с недовольным лицом, а если приходишь вечером, то вообще сидит со своим парнем и непонятно чем занимаются! В пункт противно стало приходить....уже дошло до того, что приходишь, видишь ее и уходишь...и приходиться приходить в другие дни, лишь бы с ней не встречаться...!
Ужасный пункт выдачи, из-за ошибки одного из сотрудников, я потеряла 1,5 тыщ, тк яко бы была ошибка в системе, но сделала по сути всё сотрудница, номер администрации никто не даёт, хотя сами продавцы, которые не принимали заявки на возврат говорят писать в администрацию этого ПВЗ
Персонал гнёт пальцы , и устанавливает самовольно несуществующие правила которые противоречат законодательству РФ, (якобы они не выдадут мне товар пока я в маске) , это нарушает мои права я имею право находится в общественном месте в маске , балаклаве и т.д.