Wildberries
86 отзывов
17 марта
Самый лучший пункт выдачи, вежливые и приятные сотрудники!!!
Всегда все четко, быстро и приветливо
New от 17.03: не так давно наняли новую сотрудницу, отзывчивость и вежливость у нее так себе, лицо всегда «я вас всех ненавижу», в ответ ни здрасьте, ни до свидания, грубит☹️
1
19 декабря 2024
Всё было неплохо до тех пор, пока не появилось внутреннее правило о том, что я должен забирать с собой не только упаковку производителя, но и транспортировочные коробки, пакеты и другие упаковочные материалы.
Эти правила не относятся ко мне, я не сотрудник. Если вам не нравятся внутренние правила компании, вы можете обсудить это с руководством. Но со мной так разговаривать (хамить) не нужно.
Из-за того, что некоторые люди слушают продавцов и выполняют их требования, вокруг дома и, в частности, у самого «Вайлдбериз» стало много мусора. Я что-то путаю? С каких пор игнорируете закон, где каждая организация обязана обеспечить утилизацию отходов и соблюдать правила благоустройства территории?
8 сентября 2024
Отвратительный сотрудник. Раньше такого не было, часто им пользуюсь. Сегодня
08.09 пришла за заказом. Мало того что сотрудник даже не спросил меня кака я буду оплачивать с кошельком или нет. Взял и тупо провел все вещи, хотя я ему сразу сказала, что тут будет три возврата. По факту возрат не оформил. Когда списались деньги с карты за все товары. Три товара ушли в возратную коробку. Тоесть я их не взяла. В грофе возраты не появились. Пришлось спрашивать у сотрудника, а как так получилось, он мне сказал что он перепутал профили. Это чушь. Профили перепутать не возможно. После этого он стал мне откравенно хамить, и даже не извинился. Нес какуюто ахинею. Если бы у меня не работали бы родственники на вб. То его отмазки модет и прошли бы. Человек просто тупо хотел нагреть меня на товар. Не позволю. Притензию составила и отправила.
1
3
25 ноября 2024
Всегда все быстро и четко. Ребята молодцы, всегда следят за порядком . Всегда вежливы
1
31 декабря 2024
Хороший пункт выдачи всегда адекватные терпеливые менеджеры нет никакого мусора
11 января
Расположен рядом с домом,сотрудники вежливые,пункт выдачи чистый,бывают немного очереди,но это не всегда!
10 мая 2023
Пункт удобный, персонал хороший, обсоуживание чудесное, но часто туда по непонятным причинам нельзя было сделать доставку, хотя удобнее всего. Вероятно это связано с рейтингом внутри сети ВБ и вот такая политика ВБ очень неприятна и по отношению к клиенту и по отношению к своим же точкам. Кроме того именно самого ВБ политика не устраивает, что за пришедший позже обещанного срока товар пытаются уже месяц содрать комиссию, хотя возврат был бесплатный. Поэтому я в ВБ больше ни ногой.
3
7 марта 2023
Хороший пункт выдачи. Видимо, стал пользоваться ещё большей популярностью, так как место хранения заказов расширили, правда за счёт примерочных. Радует, что стали включать кондиционер, особенно актуально, когда нужно долго находиться в примерочной. Работники приветливые.
3
2 мая 2024
Хороший пункт, всегда вежливые сотрудники, и пакеты в наличие есть всегда 😂
6
19 мая 2024
Хороший пункт выдачи, ребята работают всегда очень культурные.
4
2 августа 2024
Мне нравится, всё культурно и вежливо, претензии нет.
4
27 октября 2024
Чисто аккуратно вежливый персонал
3
22 августа 2024
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые.
Нету очередей
3
28 мая 2024
Замечательный пункт выдачи!
Всегда вежливые ребята.
4
17 августа 2023
Работают вежливые и расторопные ребята. Все четко. К персоналу никаких претензий.
5
21 июня 2022
Находиться в жилом доме. Отдельный вход. Есть пандус для коляски. Работает до 21.00. Чисто. Немноголюдно. Парковка неудобная, общая с жилым домом.
3
1
11 февраля 2024
Всë отлично, но смущает что сотрудник пунктпа выдачи ***
6
22 июля 2023
Как не радовать, что рядом с домом чистый ПВХ с хорошими сотрудниками?)))
3
27 марта 2023
Нормальный пункт ,помещение большое. Раньше туда заказывала товар, теперь рядом с домом новый пункт появился..
3
10 декабря 2023
Всегда приветливые продавцы.
Не смотря ни на что, даже если у покупателя сдают нервы, умнички
8
11 мая
Все чётко
27 апреля 2024
Просто пункт выдачи, сотрудники вежливые.
5
11 января 2024
В пункте всегда чисто и быстро выдают заказы, сотрудники вежливые, очередей нет.
7
1 января 2024
Спасибо, все быстро, никаких нареканий
7
12 января 2024
Четко, быстро, вежливо. Спасибо.
6
19 марта 2023
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто, народу не много.
3
5 декабря 2022
Лучший пункт выдачи . Быстро ,комфортно . Хорошие сотрудники .
3
25 октября 2021
Быстро, чётко, слаженно. Замечательные сотрудники и сама компания Wildberries. Жаль только, что сейчас она превратилась в колхоз с завышенными ценами из-за перекупов(
5
22 ноября 2022
Спасибо ребятам за работу . Все отлично и удобно
3
17 ноября 2021
Наверное самое унылое и не клиентоориентированное обслуживание среди всех пунктов выдачи. Настолько неприятных администраторов я ещё не встречал. У меня предложение, вы или зарплату этим бедолагам повысьте, чтобы они хоть немного счастливее были или увольте всех. Не «здравствуйте», не «досвидание». Или молча кинут посылку или с таким лицом, будто их заставили меня обслуживать. В общем необходимо внимание уделить этому пункту в части персонала. Все очень очень грустно.
5
7
11 февраля 2024
Все норм, очередей не видел
8
20 февраля 2022
Очень хороший пункт выдачи. Ребята всегда вежливые, чисто всегда.
4
4 января 2023
Понравилась работа сотрудника. Быстро, профессионально и вежливо
3
25 октября 2023
Всё хорошо спасибо 🙏
6
1 декабря 2021
Все отлично. Персонал вежливый. Ребята все могут подсказать,помочь.
8
29 июля 2022
Забираю тут постоянно заказы, немного грязновато, но в целом нормально. Раньше персонал даже не здоровался, сейчас все стало как - то цивильнее)
3
30 декабря 2023
Благодарю, все ок
6
24 октября 2022
Удобное расположение,приятный персонал
3
12 февраля 2023
Хороший пункт выдачи, есть 3 примерочных.
3
18 октября 2023
Все чётко работают
7
12 февраля 2022
Удобно рядом с домом, ребята - молодцы не конфликтные.
4
11 февраля 2020
Удобно расположен, для проживающих рядом. Есть сервис доставки курьером. Примерочных кабинок достаточно. Можно расплачиваться наличными и через терминал.
4
30 сентября 2023
Пытались обмануть
1
6
18 мая 2021
Рядом с домом удобно. Самый обычный пункт выдачи, недостатков не заметила.
6
22 ноября 2019
Хороший пункт выдачи, очередей нет, все чистенько. Одну звезду сняла за то, что через раз нет пакетов, либо только маленькие. Если товар большой, или много мелких без пакета далеко не уйдёшь 🤷🏼♀️
3
3
21 августа 2020
До эпидемии все очень нравилось, но потом весь заказанный товар надо было оплачивать, и если не подошло, то деньги возвращаются не сразу. Надо их еще ждать несколько дней
7
3
7 ноября 2021
Молодцы. Работают быстро и качественно
5
7 июня 2022
Быстро, четко, очередей не бывает
3
13 февраля 2023
Хороший пункт. Удобное расположение.
3
13 января 2024
Супер
6