Пользоваться данным маркетплейсом нет желания из-за этого пункта выдачи заказов. Здесь неопрятно и всегда напряженная обстановка, наверняка из-за огромного количества покупателей на Вайлдберриз. Я считаю, что не нужно тратить время и нервы. Возможно когда-нибудь это поменяется в лучшую сторону. А пока убежал от этого ужаса и вызвал курьера. Курьер не приехал, поддержка не отвечала несколько часов, утром я всё-таки забрал заказ сам. Поддержка ответила на следующий день, что вы получили заказ сами и вопрос не актуален, обращение закрыто.
Тут работают самые душевные девочки, терпеливые, вежливые, доброжелательные. Спасибо!
1
Маша
Знаток города 3 уровня
6 мая
пришла забрать большой заказ, сотрудницы были недовольны тем что пришла незадолго до закрытия. буквально матом обсуждали меня и выражали свое недовольство, намеренно чтобы я слышала это. я конечно тоже виновата что пришла незадолго до закрытия , но это не причина чуть ли не в лицо материться, было очень неприятно.. я даже сначала извинилась, но их это не остановило начать поливать грязью меня.. девушки могли изначально сказать что не будут выдавать заказ
С 15 числа лежит еда, которую никто не собирается распаковывать. Статус один и тот же: «Выгрузка водителем на ПВЗ». Подходили, спрашивали что случилось. Нам сказали, что не их проблема и послали. Который раз происходит подобная ситуация.
Очень не камфортно перед входом , туннель узкий и грязный, решетки как в темнице сырой , коллектив нормальный.
Для людей с отклонениями, на коляске , туда не заехать .
Это мегаужачный ПВЗ, где я заказал возврат своих товаров на 56тыс.. По итогу: Приложение показывало, что товары лежат до 28, 29, 30 июля, 01 и 02. 24 числа в приложении мне написало, что я отказался (Без моего участия) при этом всем мне не захотели выдавать товары, которые уже готовы к выдаче. На момент 25 числа произошла снова такая же ситуация. И эти человеки теперь потратят мои деньги и время
Ужасная девушка на выдаче, которая не хочет решать вопросы + добавила ещё проблем
Нормальный пункт выдачи товаров. Особых очередей не видела. Есть три примерочные. Персонал вежливый.
Товар вовремя приходил всегда, когда я заказывала
1
BlackMen
Знаток города 8 уровня
13 ноября 2022
Отличный пункт выдачи.
Девушки адекватные, приятные.
Иногда бывают очереди, обычно после работы к вечеру.
Рядом с домом.
P.S. Верните вазу с карамельками - детишкам в радость :)