Wildberries
125 отзывов
6 мая
Хочу выразить большую благодарность сотруднику ПВЗ Марине !!! Обслуживание на высшем уровне качественно и быстро , всегда внимательная , вежливая , что сейчас очень редко встретишь . Спасибо Вам большое за профессионализм!!!💐💐💐❤️
4 февраля
Честно такого не должно быть в помещении, картонка на полу зимой, как на черкизовском рынке, количество примерочных сократили до двух и постелили какой-то коричневый ковролин вместо фирменных цветов там не пойми что, сняли буквы так места не заделали, места мало, да рядом с домом, но никакой эстетики и санитарии, ходить стало туда неприятно ушла в другой пвз
1
30 января
Нет пандуса, с коляской не войдешь. Очень тесно. Камеры расположены так что их видно в примерочной за ширмой, а значит и камеры видят нас в примерочных в отражении зеркал! Как это вообще так может быть!?
3
19 октября 2024
Хороший пункт выдачи. Всегда внимательные сотрудники, обслуживают быстро.Если и возникает небольшая очередь, то это из-за самих покупателей, пока проверят, пока осмотрят со всех сторон товар. Сделали перестановку , опять же все для покупателей, стало больше места, где хранить товар.
2
2
17 мая 2024
Хороший пункт выдачи заказов, очень редко бывает очередь, три примерочных, хороший сотрудник, девушка всегда даст пакет, если что то не понятно она объяснит , вообще если честно приятно туда ходить и забирать товары, я заказываю только в этот пункт, хоть есть еще один рядом через дорогу, но там мне не нравятся сотрудники, которые часто суют свой нос не туда куда надо))).
3
23 декабря 2024
К персоналу вопросов нет, всё хорошо. Но! Лестница на ПВЗ просто опасна, особенно зимой, безобразие. Внутри пункта бардак, всё какое-то обшарпанное, места мало, провода на скотче везде. Упаковка, как и практически всегда на ВБ, мятая и грязная. Это уже фирменный стиль, что не закажи, такое впечатление, что до тебя заказывали ещё человек десять, и упаковкой после отказов особо не заморачивались, просто скомкав вещь и запихав в пакет
1
19 ноября 2023
Посещали иногда этот пункт выдачи ,так как ближайший к дому.Хотя грязь постоянно внутри и персонал хамоватый.Но бородатый сотрудник (представляется главным) перешел все границы дозволенного.Попросили дочку отнести на возврат товар ,так этот мужик стал ей угрожать расправой ,если она еще раз зайдет и все это за то что ,была порвана бирка ,но мы этого не заметили .Оскорбления ,угрозы и тыкания в лицо руками,ребенок просто вернулся в шоке обратно и боится теперь выходить на улицу.Выйдем конечно в соответствующие инстанции и полицию с требованием наказать данного сотрудника по данному факту.А так же проверить легальность работы данного пункта и соответствие франшизы.Женщины, и дети которые посещают без родителей данный пункт выдачи , должны быть очень осторожны.
5
3
12 марта 2024
Плюсы: вежливый сотрудник, товар приходит вовремя. Минус один, но для меня инвалида ( хожу с тростью) очень значимый. Это ужасная лестница: ступени высокие и узкие. Каждый раз преодолеваю с риском для здоровья и большими усилиями. К сожалению, это ближайший магазин от моего дома, иначе я бы не ходила в него. Надеюсь, что сделать лестницу удобной, в том числе и для инвалидов, по силам нашей власти.
4
1
14 июня 2024
Очень приветливые ,внимательные и добрые сотрудники! Всегда помогут, подскажут, объяснят! Спасибо им большое за их добрый труд!
3
1
15 октября 2023
Свою функцию, как доставка товаров, магазин выполняет. Всё целое, быстро и в срок. Что касается самого магазина, его антуража ,уюта и удобства ожидания,то ничего хорошего- ни лавочки ни стула, куда можно было бы поставить сумки. Специально бы в этот магазин не пошла, а так , просто рядом с домом.
2
5 января
Хороший пункт выдачи заказов. Приветливый персонал
24 марта
Расположение неудобное, на лестнице двум людям не разминуться. Сам пункт тесный, нет отдельного стола для упаковки полученного заказа. Вежливых слов сотрудники этого пункта не знают - ни "здравствуйте", ни "пожалуйста".
25 декабря 2023
Быстрое обслуживание, приветливые работники, все аккуратно разложено. Иногда бывает небольшая очередь, 2-3 человека, но это не критично.
3
30 января 2024
Обслуживающий персонал хороший, доброжелательный. Помогут, подскажут. Единственный минус-нет козырька над входом. В непогоду либо лужи, либо наледь.
1
22 апреля 2024
Всё просто замечательно. Чтсто, уютно. Доброжелательный менеджер. Всё очень быстро
2
6 августа 2024
5 звёзд только из за хороших сотрудников, и хорошего состояния пвз, очень жалко молодых девушек, их некоторые клиенты щипают до нервных срывов
2
1
9 января 2024
ужасное место , даже пунктом выдачи не назовешь) по-мимо того , что заказы выдают долго и переодически что-то теряют ) так еще там бегают тараканы , ужасный запах и безумно грязно) сотрудники ничего не успевают , но даже с такой хорошей платой они не задерживаются на работе )
1
3
20 сентября 2024
Заказала шлёпанцы, деньги сняли через кошелёк ÷ 200 руб за доставку.но ни шлёпок, ни возврата денег... нет Почему???
28 мая 2024
молодцы хорошо работают вежливый персонал приятно туда заходить
24 апреля 2024
Самый лучший пункт выдачи на алма-атинской , чисто / быстро / вежливо
3
5 января
Цыганский притон, вечно не довольны, всё накидано.
1
1
11 апреля
Грязно как снаружи так и внутри пвз
1
1 сентября 2024
Отличный пункт, всегда вежливые сотрудники.
1
26 сентября 2024
В шаговой доступности,чистый,рекомендую
3
1
11 июня 2024
Обслуживание отличное. Чисто.Девочки хорошие работают.
3
15 января 2024
Ну во первых, очень высокие ступеньки, а во вторых, какое-то всё убогое, дверь входная толком не закрывается, нужно сильно хлопнуть. Честно, напоминает сарай
2
2
9 октября 2023
Хороший пункт выдачи.
Проблем с получением заказов не было. А ещё находиться сбоку дома и не мешает людям ходить.
3
6 апреля 2024
Всегда оперативно, проблем не возникало.
3
3 ноября 2024
Плохое состояние помещения
3
1
9 августа 2022
Очень удобный и хороший пункт выдачи. Но в этом пункте очень маленькие ,низкие банкетки,мерить обувь неудобно. Раньше стояла лавочка с зеркалом,теперь почему-то убрали.
3
12 октября 2023
Нет пандуса для коляски, не вариант спящего младенца брать из коляски , ну вообщем ясно.
4
17 июля 2022
Хороший пункт выдачи, раньше правда было все завалено коробками, но это мелочи. Сотрудники вежливые, сам пункт довольно просторный
3
31 августа 2022
Получала заказы несколько раз когда была очередь на получение, но сотрудники молодцы,работают быстро и четко, без задержек.
3
26 декабря 2023
Почему то магазин расположен возле дома, а заказать на данный адрес нельзя
1
13 ноября 2022
Очень маленький пункт выдачи. Из трёх примерочных открыто две, третья завалена коробками и не используется по прямому назначению. Постоянные очереди, частенько на улицу.
2
3
19 декабря 2023
Рядом с домом. Приветливая женщина на выдаче
3
11 января
Лучшие
27 февраля 2022
Постоянные проблемы со светом (( наконец то снег расстаял, а то лестница вся во льду, чаще грязно, хожу только потому что близко. Сегодня опять не смогла получить заказ из за света. С четверга не могу получить заказы. Уважаемые владельцы решать надо вопрос быстрее.
1
3
17 января 2024
Очень неудобная лестница, мало места внутри.
25 июня 2022
Культурное обслуживание, чисто, внимательные сотрудники, немного тесновато
3
27 июня 2022
Этот пункт любимый, прихожу всегда с ребёнком и пока забираю товар, ребёнок занят в уголке специально оборудованном для детей, ну кайф же
3
11 мая 2021
Хороший пункт. Но места маловато,Это заметно. Коробки стоят у входа, на стойке. Сотрудники вежливые. Единственное , что напрягает, так это то, что товар пришел утром, а его все никак не примут и приходится идти на след день. Но наверно просто товаров много, и не успевают за день принять.
4
4 октября 2023
Всё хорошо персонал грамотный
1
30 июля 2023
Хороший пункт.Быстрое обслуживание и нет очередей
2
17 мая 2022
Доброжелательные и вежливые сотрудники. Все очень нравится. Спасибо.
4
16 марта 2023
Всё чётко ).
Нет очередей, вежливые сотрудники.
4
23 октября 2021
Пункт, как и все пункты выдачи - минимализм, но всё что надо.
Чисто, грамотный персонал,
1
15 января 2021
30-го забирала заказ. Девушка, которая работала в этот день, болтала с подругой, не обращая внимания на то, что пришли покупатели. Пришлось их перебить и спросить про заказ. Подруга сразу ушла, а девушка стала проверять, принесла все, молча почти кинула заказ на стойку и стала ждать. В комнате рядом с ресепшен находилась ее дочь, которая периодически выглядывала.
Заказом я осталась довольна.
29 мая 2021
Сегодня пункт выдачи по адресу Алма-Атинская, 3к1 в 10:40 было закрыт. Хотя работает ежедневно с 10:00. Я не смог получить свой заказ.
Понимаю, что бывают форс-мажорные обстоятельства, но в таких случаях нужно оповещать через приложение.
Обязательно напишу отзыв, чтобы реализовали такую возможность
2
1 мая 2021
Как все и пишут, все зависит от сотрудников. В последнее время молодой человек и девушка как-то подзапустили место. Постоянные задержки в приёмке, мусор. Фото прилагаю. А так, удобные часы работы и рядом с домом
3
1