Во первых этот пункт выдачи отказывается заполнять гарантийный талон на технику.
Во вторых девушка, которая работает с парнем, не умеет общаться с людьми. Обходите данный пункт стороной и заказывайте на ближайший другой.
Здравствуйте, в последнее время замечаю грубое и небрежное отношение сотрудников в пункте выдачи в городе Минске по адресу Кропоткина 110.
Девушка и парень сегодня 18 12 2022 как раз работали вместе. Пришел получить товар, выставили за дверь со словами не мешайте приемка товара. На вопрос сколько это займет - ответ был расплывчатым и неубедительным. Говорю, зачем тогда указывается режим работы пункта выдачи, на что в один голос девушка и парень хамским тоном сказали можете писать отзыв и делайте что хотите, нам на это нас....ть, Я был в шоке от услышанного и такого отношения к клиентам. Сотрудники видимо не в курсе, что их ЗП прямиком зависит от количества выкупленного товара и их ответственности к этому.
Самый ужасный пункт выдачи, чтобы открыть входную дверь, нужно приложить немало усилий, в помещении сильная вонь от туалета, очень маленькое само помещение, от того и покупатели толпятся и примеряют обувь на картонке на входе, бардак и свалка товаров около ресепшена, с детской коляской не зайдешь, отсутствует вьезд.
Не рекомендую от слова совсем. Только в этом пункте снимают деньги за возврат товара, при том что при заказе у меня в личном кабинете стояло примечание-обратная доставка товара на склад бесплатно. И так было ДВАЖДЫ. Общение со службой поддержки ничего не дало-соглашались, что надо вернуть деньги, но этого так и не произошло. А на самом пункте девушка вела себя так, как раньше работники жкх-не знаю я ничего, это компьютер сам. Сейчас обслуживают на др. пункте и таких проблем нет.
Не рекомендую от слова совсем. Только в этом пункте снимают деньги за возврат товара, при том что при заказе у меня в личном кабинете стояло примечание-обратная доставка товара на склад бесплатно. И так было ДВАЖДЫ. Общение со службой поддержки ничего не дало-соглашались, что надо вернуть деньги, но этого так и не произошло. А на самом пункте девушка вела себя так, как раньше работники жкх-не знаю я ничего, это компьютер сам. Сейчас обслуживают на др. пункте и таких проблем нет. Скрыть