Всегда вежливые, готовые помочь и разобраться сотрудники.Но руководство сделало очень неудачную перепланировку помещения.Теперь из постоянно открытой уличной двери в переодевалки дует холод! И отсутствует зеркало для примерки ювелирных украшений.А как тогда мерять и брать??
Всегда приятное впечатление от персонала.
Иногда приходится отказываться от товара - никаких негативных эмоций.
Этот пункт не самый близкий к моему дому, но я заказываю доставку именно сюда.
Часто пользуюсь именно этим пунктом выдачи, хотя есть другой, расположенный ближе к дому. За несколько лет привыкла к приятным работникам, их позитиву в общении, в сложной ситуации выбора они всегда окажут помощь; молодые, грамотные и приветливые- что нужно ещё клиенту?
Широкий ассортимент. Приемлемые цены. Огромное количество удобно расположенных пунктов выдачи.
С ростом популярности и как следствие, оборота работники именно этого пункта выдачи порой зашиваются.
Сколько раз заказывали в этот пункт доставку , постоянно девушка с недовольным лицом, ни здравствуйте , ни до свидания . Попросила ножницы, чтобы аккуратно открыть посылку, так мне их швырнула без всяких слов. Отдав то, что не подошло , девушка вздохнула недовольно и швырнула коробку с детской обувью куда-то в сторону…а потом читаю отзывы , то помятая коробка, то чего то не хватает. Мы же не к вам домой приходим, чтобы с таким недовольством все делать…теперь заказываем в пункт на Институтской 2А, очень приятные девушки работают, ни разу подобной ситуации не было.
Лично меня все устраивает. Добрые люди, есть переодевали со шторами что бы проверить одежду что бы сразу можно было попросить возврат. Все отлично! Люди Добрые.
5
1
R
Radish K.
Знаток города 4 уровня
10 июня 2023
Хороший пункт выдачи, проблем не возникало. Ответственные и доброжелательные сотрудники. Спасибо
Сам пункт выдачи не знаю , хороший или плохой !
Но сам Wildberries, просто дно !!
Может сам пункт выдачи Воруют!!!
Заказывал для ребёнка комплект Детского белья ,
Из 17 предметов , привезли только 12!!!
Твари других слов нет , это же ребёнку , должны же мозги соображать что эти вещи необходимы !!!!!
Леща бы дать кто было ответственен за это !
Девочка на рецепшене грубиянка, не слышит того, что говоришь, как будто под чем-то. Путает товар. Отменила не то, что надо, хамила. Потом не могла вернуть деньги. Деньги вернулись только через неделю. (Товар на оплату отправила вообще не тот) За покупку пришлось платить дважды. Потеряно много времени, пришлось разбираться через главный офис. Больше в этот пункт не хожу