2 недели назад я вернула товар, девушка выбрала не тот товар и у меня оформился возврат товара и даже пришли деньги за товар который я выкупила и он у меня дома! Разница в цене 3080 рублей! В тот же день я оформила жалобу и сижу 2 недели без денег!! 2 раза я заходила и объясняла ситуацию, оставляла телефон, меня очень внимательно слушали! И на этом всё! Тишина 2 недели, а нужно было просто разобрать ситуацию со своей сотрудницей, на которую тут и до меня, как оказалось, есть жалобы! Никакой связи со мной, ни извинений, просто сидят и тянут время! Ну читайте тогда тут отзыв!
Рекомендую посещать пункт на юбилейном 51, там такого никогда не происходит! Вежливые и аккуратные сотрудницы!
Работают 2 смены !
Одна смена с длинноволосой спокойной девушкой ! И с неадекватной блондинкой с короткой стрижкой !
Вечно путают ячейки с заказами клиентов и ищут по 10 минут ! Возвраты делают не выданных товаров )))) максимально тупой взгляд и никаких извинений за свои косяки ))) пакетов нет )) если ты заказал 30 позиций, не факт что ты унесешь все домой 🤮🤮🤮 обращаюсь к владельцу wb)) найдите нормальных сотрудников )
Не нужны эти безмозглые зумеры на пунктах выдачи 🤮🤮🤮
просто дур дом,заказала набор по уходу за собой,лежал неделю из 2,Я была в больнице,не могла забрать,сейчас прихожу,мне говорят,что он отправлен назад,а на вопрос как это произошло и что мне делать пожимают плечами мол,ничего не знаем и поделать не можем,просто ужас!хотя это не баг приложения,это исключительно их вина!впечатление очень негативное!
Какой добродушный парень работает, и максимально неприятная девушка. Вывешивать табличку - перерыв с 18:01-18:16 и демонстративно сидеть курить перед очередью. Это не макдональдс, где непрерывный поток людей и времени нет ни на что. Владельцы - прошу обратить внимание и разобраться.