Работают продавцы безответственно,халатное отношения к работе,большие очереди.с меня списали деньги за товар, который лежал ещё на складе.Хотел оформить возврат,но 3 день оформляют на не распакованный товар говоря что товар невозвратный.Согласно закону "о защите прав потребителей"от7.02.1992г. N2300-1п.1ст.25 я могу сдать товар в течении 7дней. Хочу отметить неудовлетворительную работу Екатерины и Николая!
Недавно стала заказывать на данный пункт выдачи. Удобное для меня месторасположение. Очень разочаровалась. Сотрудники не могли найти товар, создали очередь человек 7. Одну девушку отправили домой, пообещав позвонить как смогут найти её заказ, до этого она минут 15 стояла в очереди.
09.06.2024 года пришла в этот пункт выдачи за бассейном, который заказывала в подарок, девочки очень долго искали, в итого мне вышли и сказали,а не могли бы вы прийти завтра за заказом, на мой ответ почему ответили что его отдали какому то мужчине, как это произошло внятного ответа я не получила, девочки работают отвратительно, выражаются при клиентах , внешний вид это просто ужас, куда смотрит руководство. В итого поругавшись в девочками, они мне сказали что мы оформим возврат по браку, в итого мне пришло сообщение что списали 100 руб, за возврат товара, меня это возмутило, пришлось вернуться, на что они мне ответили это не мы это система списала, хотя товар я в глаза не видела и ничего не возвращала, но когда прозвучало что вы вообще что хотите от нас, вот ваш бассейн который вы заказывали стоит этому бешенству не было предела., на тот момент я заказала уже в другом месте где мне через несколько часов все привезли. Это самый грязный пункт выдачи, самые не опрятные консультанты, которые ничего ответить не могут и только говорят пишите в службу поддержки. Это был последний раз чтобы я туда заказывала.