Сотрудники пвз не в состоянии нормально общаться с клиентами. На вопрос можно или нет будет вернуть товар отменяют заказ сразу без слов. На пвз также отсутствует уголок потребителя, нет информации как связаться с руководством данной точки
Неадекватные сотрудники на пункте выдачи - не умеют общаться с клиентами. На вопрос сына можно будет вернуть один из товаров (мойку высокого давления) или нет молча отменили эту позицию. сотрудник без бэджика, неизвестно даже как обращаться.