Wildberries
Открыто до 20:00
Санкт-Петербург, Ленинский просп., 135
Как добраться
Ленинский проспект
310 м
Проспект Народного Ополчения
272 м
10 отзывов
24 октября 2024
добрый день!конфликт на пункте выдачи выдачи Я, конечно, в шоке....тк очень давно покупаю товары на вб и никогда (!)не было проблем Пункт выдачи заказов СПб на пр ополчения д 10 к сожалению закрыли, теперь ближайший пункт на Ленинском д 135,для меня расстояние имеет значение тк нахожусь на 5м месяце беременности пришла за заказом...у меня в заказе трусы бандаж для беременных и несколько купальников ,чтоб померить и выбрать выбрать....в данном пункте примерояных не оказалось, нет выделенного работника....работник почты отвечала грубо!мол дома приеряйте(а эти товары не возвратные) померить и отказаться можно только на пункте выдачи,о чем я и сообщила сотруднику,на что мне ответили "ну меняйте тут ,мне то что".... в итоге я разревелась и ушла...первый раз такое на вб .... до этого были только положительные впечатления......
1
28 ноября 2024
Вертите средства за товары, от которых я отказалась в течение 10ти минут после оформления заказа.
На пункте выдачи была 2 раза, чтоб отменить заказ. В приложении и на сайте Вайлдберис не отвечают, скидывают шаблон( вы можете отказаться от заказа и вернуть деньги на карту). Однако уже 5 дней деньги не возвращают. Продолжают скидывать шаблон « вы можете отказаться от заказа и вернуть деньги на карту» Более того, один товар в статусе «выдан», хотя я его даже в руках не держала!
Коллеги, которые не знают как оформлять возврат на Wildberries. Информация для вас : Здравствуйте! указать Штрих-код товара: 25007727565 И коллеги вернут его!!
Возвращайте! У вас на складе лежит!! От 17.11.24
14 ноября 2024
Примерочные две штуки сделали, казалось бы - все хорошо. Но пришла я к 18-00 после работы, а женщина-сотрудник почты-на стойке ВБ вдруг как говорит: "ВБ в общую очередь!" А вы представляете, какая очередь в посылочном отделе вечером?
Какой смысл в этом пункте без отдельного сотрудника?
Почта, аууу! Если вы у себя организовали ПВЗ - так сделайте это хорошо, а не ... как обычно.
1