Самый лучший пункт во вселенной!🌈 Зайдя туда, не хочется выходить, там как в сказке, чисто, уютно, атмосфера домашнего счастья. А менеджер Женя всегда на позитиве... Выходя от туда становится грустно, печально, как будто потерял свой родной дом.🙄 Поэтому выходя из пункта, сразу залажу на ВБ и заказываю, не важно что.. Лишь бы скорей туда вернуться, встретиться с Женей, обнять её, поцеловать и спросить как дела на работе.... Короче, я влюбилась в этот офис🌷
Пункт снова открылся, ура!
Теперь сюда приятно заходить, всё чисто и светло! Нет очередей ☝️ Менеджер Евгения просто чудо! К ней приходить одно удовольствие, всегда вежлива и с улыбкой😊 Вытащила пункт на должный уровень👍
Пункт выдачи заработал как положено. В помещении чисто и светло. Заказы выдаются во время, менеджер Евгения всегда встречает и провожает с улыбкой, чётко выполняет свои обязанности. Приятно, что есть такие люди, которые ответственно относятся к своей работе. Желаю этому пункту становиться только лучше!
Ну наконец-то в этом пункте появились сотрудники которые знают свою работу !!! Особое внимание хочу обратить на прекрасную Евгению 🌷 Очень приятная девушка , давно таких сотрудниц не встречала. В пункте стало чисто , уютно. Пункт работает в штатном режим,очередей не видела. Можно смело заказывать ! Очень надеюсь что сотрудники здесь на долго останутся! Ведь большенство из них уходят по причине , не доброжелательных клиентов(
Пункт снова открылся и сейчас там все прекрасно, заказы выдают быстро и вовремя, всегда чтсто и уютно, сотрудники просто пушка, хожу теперь только сюда.
На 9 месяце беременности, с огромным животом я пытаюсь попасть в это отделение уже 4 дня подряд, чтобы сделать возврат. Каждый раз они закрыты, а не дверях висят куски коробок с какими-нибудь записками типа «перерыв до…», «Тех перерыв» и тд. Сроки возможности вернуть товар, который не подошел- проходят. Т.е с чудесной работой данного пункта я могу остаться с вещью, которая мне не нужна+ чисто физически каждый день ходить сюда возможности нет.
Внутри грязь и коробки до потолка. Какое-то издевательство над людьми. Закройте эту «лавочку», а вб нужно отменить возможность заказа сюда товаров
Ох, уж эта натура человеческая. То есть, если попали неудачно на загруженный «под завязку» пункт, то тут плохо ВСЁ? Я тоже под Новый год неудачно заходила. Но так не всегда же! Почему жадничаем на хорошие отзывы? Я вот такой оставлю. И обращаюсь к другим довольным клиентам: пишите доброе, не будьте злыми!
Пункт выдачи в декабре стал работать просто отвратительно!!! Называется заранее заказала подарки детям на новый год. Сначала к ним когда попала, оказалось что мой заказ потерян, потом на протяжении недели приходила в разное время и оказывалось, что пункт выдачи всё время закрыт, при этом никаких уведомлений не приходит, на дверях тоже объявлений о времени закрытия нет! Причем если отменить заказ, за обратную доставку снимут денег...что за беспредел. Даже интересно работают ли они вообще в какое-то время на протяжении недели? Судя по другим отзывом - вообще нет
Вчера пришла в пункт выдачи в 16:30. Закрыто, на двери записка «перерыв до 18:00», окей, вижу много заказов, но внутри не видно и не слышно сотрудников.
Пришла сегодня в 17:50, свет не горит, но коробок уже меньше. На двери записка «перерыв до 17:00», а дальше? В коморке для персонала горел свет, я постучалась, реакции ноль.
Неприятно. Видимо люди после работы должны поселиться у дверей, чтобы хоть как-то забрать посылки.
Сам пункт и правда грязный, девочки студентки сидят хохочут вместо работы, ну такое.
Данный пункт выдачи безответственно относится не только к своим клиентам но и к селлерам! Приезжаю с поставкой, третий раз за день на протяжении 5 часов - пункт закрыт, свет не горит, записки нет. но внутри все же кто то был, на стук в дверь никак не реагировал. Работают как хотят, для кого график? Все завалено коробками, поставки которые приносила пару дней назад, так и лежат в этой куче. Очень сильно подвели своим бездействием! Не справляетесь со своими задачами - не надо брать на себя ответственность.
Пункт выдачи завален коробками с не разобранными товарами. На полу валяется мусор и раздавленные пустые коробки. Работает не каждый день, видимо сотрудников не найти. Очень жаль, раньше много там заказывала, теперь приходится заказывать в другие ПВЗ.
Пункт является складом для селлеров ( поставщиков). Взяли на себя обязательства по приёмке ( оплачиваемый функционал), но выполнять их не спешат.
Можно привезти поставку на пункт, и несколько дней она там и будет лежать, хотя должна быть в этот же день отвезена на сортировочный центр.
ПВЗ постоянно закрыт, без записок или номеров телефона, пол часа ждешь - никого нет и такая история продолжается изо дня в день. Заказы не отправить, приходится отменять и платить штрафы. Претензию в вайлдберис и жалобу роспотребнадзор написали.
Уже несколько дней работают как попало. В помещении куча коробок ,которые они не хотят разбирать. ПВЗ постоянно закрыт . Внутри сидит девушка,которая даже внимания не обращает на то,что приходят люди и пытаются зайти.
Трижды приезжала сегодня, ни разу никого там не застала. Записка про перерыв то висит, то просто все закрыто 🤬 каждый раз вместе со мной еще несколько человек подходили. Ситуация абсурдная и крайне раздражающая
Уже в который раз , приехав на пункт выдачи, он не работает, записка перерыв 15 минут, ждём полчаса, никого нет. Ребята, сколько можно???? Закройте лучше эту точку, чтобы людей не мучить!
Ужаснвй пвз, работает когда хочет, пришли заказы они просто закрыли пункт, хотя по моему должны были разгружать заказы и обслуживать ведь сотрудников 2
Пункт выдачи - где постоянно пропадают товары, которые пришли и оплачены. Сотрудники теряют товары, интересует вопрос почему там работают школьники ?????
Пришел, свет выключен, двери как будто закрыты, персонала не видно, очень потрепанный вид
Алиса Я.
Знаток города 9 уровня
28 ноября 2023
Пункт не работает когда надо, а когда хочет. Грязно, из персонала какие-то студенты не знающие слово сервис. Разговаривают при клиентах на свои темы достаточно громко и бесцеремонно. Прождали до времени написанного на табличке и никого не появилось
Это разве валдберис? Нет вывески, нет фирменных цветов! Нет никакого ремонта, все осталось после чебуречной. На окнах вместе вывесок висят пакеты… А раньше вообще висела картонка. Никогда не видела такого ужасного пункта выдачи. Очень жаль, что в моем доме появился такой ужас.
П.С. Про ремонт спросила у них, сказали, что будет. Но за 2 месяца ничего не изменилось!!!!