Здравствуйте, сегодня меня хотели обмануть в пункте Иванова 52 а. Пришел заказ 14 товаров, 7 из которых я забрала. Не стала проверять их на соответствие , и на первый взгляд: миленькая, худенькая,чернявая девочка воспользовалась этим. Она один товар не пробила на возврат, я заметила. Она стала проверять, и обнаружила, что действительно"" не прошел""товар на возрат , как раз этот товар и не соответствовал. Конечно я сразу же начала возмущаться, как так. Потому что было все в порядке. Итог- она забрала несоответствующий товар. В этом пункте работает мощенница, будьте аккуратнее. И начальству нужно подумать, кто в их пункте работает.
Расположен рядом с домом - очень удобно. Девушки вежливые, доброжелательные, помогают разобраться, если что-то непонятно. По вечерам иногда бывают очереди, но быстро всё распределяют.
Нравится удобное расположение. Девочки ответственные, работают быстро. Всегда поддерживается чистота и порядок. Есть 2 примерочные, вещь всегда можно посмотреть и померить перед покупкой.
Из плюсов, месторасположение - рядом с домом. (Но и их конкуренты неподалеку)
Минусы:
Почти всё приходит плохо упакованное, в каких-то чуть ли не б/у пакетиках
Сам офис неопрятный - за чистотой особо не следят
Политика не возврата 100 руб, даже если прислали бракованные товар, очень отталкивает- лично попал на такое. Теперь кроме какого-нибудь неубиваемого дешёвого барахла что-то покупать особого желания нет.
P.s. после дополнительного обращения в службу поддержки эти 100р поставили на возврат, но осадочек остался.
Ужасный пункт выдачи. Заказала платье на корпоратив, платье пришло с опоздание, но это не самое плохое. После примерки платья, сказала девушке: « списывайте деньги, платье подошло». Она взяла нажала на отмену. И ничего сделать не может, говорит «заказывайте ещё»🤦♀️ С меня сняли 100₽ за отмену и + я платье ещё 4 дня должна ждать. В результате: Испорчен корпоратив, испорчено настроение, а передомной даже не извинились, просто проигнорировали.
Пункт выдачи грязны и неопрятный!!!!
Удобно расположенный ПВЗ и быстро можно получить заказ. Аккуратнее на входе, там дверная коробка и порог уже наладом дышит, дверь поддерживается коробкой, страшно наступить и еще чего там сломать ненароком.
Не культурный персонал, сидят с большими глазами и смотрят на тебя, как на "чудо" ни здравствуйте, ни до свидания, где вы их берёте? Не рекомендую к посещению!!!