Хорошие, добрые сотрудники, красиво по праздникам украшен пункт выдачи, чистый сам пункт. Очень ухоженные примерочные, имеются ножницы для распаковки товара, а также скоч, что бы наоборот упаковать товар
Самый худший ПВЗ из всех, где я была. Обслуживают 2 менеджера - взрослая грозная женщина и довольно высокомерная девушка (судя по отзывам на другом сайте, они работают недавно). Не дают спокойно примерить одежду, заставляют проверять товар чуть ли не под микроскопом у них на глазах перед камерой. Не дали открыть и проверить наволочки, сославшись на какое-то бредовое правило, что постельное белье проверять нельзя (при этом НИЖНЕЕ белье проверять и даже мерить можно 🗿). В общем, там работают максимально неприятные и неклиентоориентированные сотрудники. Не советую к посещению 👎🏻.
Очень нравится, получать товары, этом пункте выдачи. Всегда обслуживают вежливо, быстро. В пункте выдачи всегда порядок. Старается помочь в любом вопросе. Заказывала повар bank, например, пришел павер банк без зарядного устройства. Для того чтобы проверить повер bank, Сотрудники Wildberries, мне предоставили свой. Кроме этого подсказали где можно купить, зарядное устройство для повара банка.
Заказы делаю регулярно. Все отлажено. Приходит быстро. Все четко. Ребята в пункте выдачи вежливые доброжелательные. Если возникают вопросы все доходчиво обьясняют. Претензий нет. Очень довольна вашей работой. Все четко и слаженно. Наш пункт выдачи Заречная 4.
3
яна мамонова
Знаток города 9 уровня
16 декабря 2024
Идеальный для меня пункт выдачи с точки зрения местоположения! Никаких нареканий, все прекрасно! В последнее время,однако, стало грязновато...
Обычный пункт, ничего особенного. Если будете идти в него со стороны "Красного факела", имейте в виду, что ближашая калитка в заборе заперта. Проход к пункту - через следующую, ту, что ближе к площали Ленина.
Всё было хорошо, пока не возникла проблема по их вине.
Пишут "бесплатный возврат", потом узнаёшь, что ОКААЗЫВАЕТСЯ вы неправильно смотрите, вообще нужно было в другое место залезть, прочитать что товар продовольственный и поэтому возврату не подлежит. Типо мы вас дезинформировали, но это ваша проблема, всего хорошего.
Предварительно раз 40 еще писали, что не понимают о чем речь, ничего не видим не понимаем о чем вы.
Повезло еще что тут речь о копейках, была бы проблема финансово позатратнее - было б еще хуже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАКСИМАЛЬНО
Приветливый и высоко квалифицированный персонал. Портит только одно - руководство, которое не может решить вопрос по замене кондиционера, работающего громче трактора, убирающего улиц. С какой-то пролетарской ненавистью стараются игнорировать элементарное решение комфорта персонала и клиентов.
Уволить сотрудников или пусть вернут товар, там заплатил деньги 5000 слишнтм пропало теперь стока обид стоит вернуть эти деньги , увольняйте этих сотрудников девочек понаберут глупвз маленьких и потом позор страны Вы
Как же испортилась такая, когда крутаякомпания! Понабрали с улицы всех подряд. Люди, вы доверяете, свои ПД им, а они не могут их сберечь, учтите, текут ой как текут. За обратную доставку берут даже при неправильном вложении. Деньги за возврат ждешь 5 суток. А уж что отвечают операторы в чатах, это отдельный русский язык, моя тебя не понимает...не рекомендую! И цены намного выше, чем у конкурентов
Очень наглая и очень жадная компания, поскорее бы она закрылась, другой известный маркетплейс в разы уважительнее относится и к клиентам и к продавцам.
Пора решить нормальную выдачу заказов которые нами же и оплачены.бесконечные спрашиваете кода.смс сообщения о поступления в пункт выдачи не приходят.и сотрудники какие то не вежливые .просто надо отказаться через этот сайт товар заказывать . будет проще