Последние пару месяц этот ПВЗ превратился в самый ужасный пвз, который я когда-либо в посещала. Вечно бардак, очереди, менеджеры постоянно не могут ничего найти и отправляют посетителей домой, обещая, что позвонят как только найдут посылку) Персонал зачастую хамовитый и грубый. 14.09 отдала вещь на возврат, деньги так назад и не вернулись. Мне сказали «Эээ, ну вам только через поддержку, хотя там навряд ли Вам ответят, а тут не у кого спросить, может кто-то из уволенных сотрудников украл товар». Супер, ребят ✌🏻
Довольно удобный пвз, в котором работают два парня , наконец там стало чисто , меньше коробок !
Вещи выдают довольно быстро , всегда поздороваются , попрощаются пакет предложат !
Да и проконсультируют
Из одного из лучших пунктов выдачи он превратился в один из самых худших. Бесконечно меняется персонал, постоянные внезапные закрытия на длительный период в пиковое время. В пункте грязища, коробки горой. Товары бесконечно теряются и ищут их неделю, а по факту просто скидывают проблему на сменщика. Когда пункт открывается в нем безумные очереди и очень долгое обслуживание. Полнейший бардак
Плюсы: хорошее и быстрое обслуживание, решение всех возникающих вопросов и проблем. Удобное расположение.
Минусы: нет 🤷🏻♀️ ни разу не было проблем с этим ПВЗ
Хороший и удобный пункт, крайне редко встречаю очереди там. Нормальные примерочные, как везде.
Достаточно чисто в этом ПВЗ, сотрудники из раза в раз одни и те же, что лично для меня характеризует место, как хорошее, раз люди не увольняются. Есть вероятность того, что они довольны местом работы и делают свое дело с удовольствием, а значит испытывают меньше стресса и желания нагрубить клиентам)
Хороший пункт, есть место ожидания, его достаточно для 4 человек, как мне кажется. Стол, где распаковываются товары также удобный и большой, претензий к этому нет.
Самый ужасный пункт выдачи, в котором я когда-либо был. Постоянно теряют товары, внутри грязно, повсюду разбросаны коробки. Персонал хамит. Сегодня менеджер просто закрыл ПВЗ на момент «приемки товара», впервые такое вижу, уверен, что это была инициатива самого сотрудника. Не рекомендую заказывать товары в данный ПВЗ
Раньше все было супер, но в последние несколько недель постоянно куча коробок с неразобранными поставками и огромные очереди(
Грустно, что так тяжело все стало на пункте
Лучший пункт выдачи заказов! Особо отмечу работу консультанта, готового прийти на помощь и разобраться с любыми трудностями при получении заказов. Хочется возвращаться снова и снова. Начал пользоваться услугами компании во многом благодаря хорошему сервису конкретно этого места
все рядом, хороший пункт, расположен в удобном месте, как раз по пути с работы)
2
Ксения
Знаток города 6 уровня
29 октября 2024
Товар не выдают, ставят его как оплаченный, деньги списываются, а товара нет. Потеряла на этом пункте больше пяти тысяч рублей. И помочь никто не может, сотрудникам и руководству максимально наплевать
Я всегда получаю заказы здесь. Никогда не попадала на очередь, всегда быстро, вежливо. Не было пропаж, путаниц. Всегда четко получаю свой заказ. Никаких претензий. Здесь чисто в самом зале и примерочных. Молодцы
Всегда всё чётко и в срок. Ни разу не было конфликтных ситуаций, если проблемный заказ-консультанты помогут максимально упростить и ускорить решение. Консультанты не меняются уже несколько лет(юноша и девушка), специалисты своего дела, спасибо им за их труд!
Пользуюсь магазином не очень давно и не часто, но всегда смотрю товары. Все мои заказы были очень выгодными и пришли своевременно. В данном пункте есть примерочная, но нет возможности попасть туда маломобильным людям. Приходится брать с собой кого-нибудь сопровождающего.
Отличный пункт выдачи. Ваще вилдберис мне нравится и я последнее время многое что купила там для дома: скатерть, фартук, полотенца, непромокаемый наматрасник и интерьерные клетки.
Обычный пункт выдачи. Я пришла ближе к закрытию, людей не было. Всё получила без проблем. Отлично не поставила, так как не знаю как они работают в час пик. И хотелось бы, чтобы это всё-таки был в том числе и магазин. Так как картинка не всегда передаёт информацию о товаре.