Очень нравится этот пункт выдачи заказов. Во-первых, чисто и свежо в помещении. Во-вторых, приветливые, вежливые и компетентные сотрудники. Всё подскажут, помогут. Удобное расположение здания. Ну и в целом, мне нравится забирать заказы именно в этом пункте, потому что рядом с домом) рекомендую однозначно)
Что у вас за курьер Дарья? 3 дня не может привезти заказ больному человеку ссылаясь на свою супер занятость С клиентом вообще общаться не может Хамит откровенно угрожает заблокировать аккаунт Этр что такое?
Плюс, работаю в этом же здании, работают очень хорошие и приветливые сотрудники, всегда на всех находят время для помощи. Минусов нет, спасибо всем большое
Ужасная доставка, заказала товар на определённую дату, заказ пришёл 8 июля, сегодня 11, товар всё находится в пункте выдачи и неизвестно когда доедет до меня.
Чистый пункт выдачи, доброжелательный персонал, не имеет очередей, как и на всех пунктах имеется примерочная, быстрая выдача товара не приходится ждать пока его найдут
Хочу рассказать про сотрудников Wildberries в г. Петушки, Советская, 16. Оформила заказ на сайте, доставка курьером на 29.06.2022г. Отслеживала доставку в личном кабинете. Пришло сообщение, что 29.06 заказ передан для доставки в 15.00 курьеру Кравцову Артему Руслановичу, указан номер телефона для связи. Прождав звонка курьера до 20.00, решила ему позвонить сама. На звонок курьер ответил, но крайне агрессивно. Я ему об'яснила ситуацию, на что он сказал, что ничего он не получал и знать ничего не знает и его день рабочий закончился и ему плевать на наши доставки и заказы. На вопрос, когда де мне доставят мой заказ, он перешел на повышенные тона и ответил, что ему все равно и когда доставят неизвестно. Я -пенсионерка. Мне тяжело ездить на пункт выдачи, а от такого хамства, я вообще в замешательстве. Сегодня в личном кабинете увиделв, что доставка перенесена на 30.06. Сейчас, когда пишу этот комментармй, на часах 17.00, опять ни звонка, ни сообщения Безответственность и хамство одного сотрудника перечкиеивают все возможно хорошее этого пункта выдачи.
Часто заказываю разные вещи с маркетплейса, и всегда на этот адрес.
Всё доходит своевременно, и в полной целости и сохранности.
Также хочется отметить вежливость сотрудников, и чистоту в пункте выдачи,
Сама москвичка,но здесь живу на даче у друзей. Заказ шел из Питера,всесто обещанных 4 дней больше недели,потом его потеряли...но пять звезд ставлю,потому что оперативно нашли,и все щакончилось хорошо!!!
Товары заказываю не каждый день конечно но часто в основном электронику .Сегодня 19.12.19 очередной раз забирал заказ.Девушка администратор вела себя крайне агресивно к посетителям, грубила употребляла матерные слова при маленьких детях.Крайне не культурно выражала свое недовольстно клюдям при этом не совсем было ясно что ей нравилось.Я был свидетелем со стороны.
4
2
Виктория Фроленко
Знаток города 7 уровня
22 августа 2021
Все круто! Быстро, очень вежливо, на все вопросы ответили, как по писанному! Сотрудникам 10 баллов!