ТРЕБУЮ РАЗОБРАТЬСЯ СРОЧНО В СИТУАЦИИ! Я ОФОРМИЛА МАМЕ ПОДАРОК-2 КОШЕЛЬКА НА ВЫБОР, 21.10. ОНА ПРИШЛА В ПУНКТ, ВЫБРАЛА ОДИН, ВТОРОЙ ВЕРНУЛА. Я НАХОЖУСЬ В ДРУГОМ ГОРОДЕ, МАМА ЗВОНИТ, ЧТО У МЕНЯ НЕ ХВАТАЕТ ДЕНЕГ НА ОПЛАТУ ВЫБРАННОГО КОШЕЛЬКА, НА САМОМ ДЕЛЕ ДЕНЕГ НА БАЛАНСЕ БЫЛО БОЛЬШЕ НЕОБХОДИМОГО, УТРОМ 21.10 Я ПОПОЛНИЛА КОШЕЛЕК ВБ НА НЕОБХОДИМУЮ СУММУ. СОТРУДНИК ПУНКТА ПРОДОЛЖАЛА ДОКАЗЫВАТЬ МАМЕ, ЧТО ДЕНЕГ ДЛЯ СПИСАНИЯ НЕТ. Я ЗАШЛА В СВОЙ АККАУНТ, ГДЕ УЖЕ БЫЛО УКАЗАНО, ЧТО ВЫБРАННЫЙ КОШЕЛЕК ОПЛАЧЕН!!Т.Е. СОТРУДНИК ПЫТАЛАСЬ СПИСАТЬ СУММУ И ЗА ВТОРОЙ КОШЕЛЕК, НО ЕЙ СКАЗАЛИ, ЧТО ЕГО НЕ БЕРЕМ! Я ПРОСИЛА МАМУ ДАТЬ ЕЙ ТЕЛЕФОН, ЧТОБЫ Я С НЕЙ ПОГОВОРИЛА И РЕШИЛА СИТУАЦИЮ, А ОНА ТОЛЬКО ТВЕРДИЛА-ПОПОЛНИТЕ КОШЕЛЕК, ХОТЯ УЖЕ СПИСАЛА С НЕГО ДЕНЬГИ! ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ СОТРУДНИК СКАЗАЛА, ЧТО СПИСАЛА ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНО-НЕ ЗА ТОТ КОШЕЛЕК, КОТОРЫЙ ВЫБРАЛА МАМА. ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ СОТРУДНИК ХАМИЛА, НЕ ВЫПУСКАЛА МАМУ ИЗ ПУНКТА! МЫ УЖЕ ПРИНЯЛИ РЕШЕНИЕ ЗАБРАТЬ ОБА КОШЕЛЬКА, ЛИШЬ БЫ НЕ ИМЕТЬ С ВАМИ ДЕЛО! ОТВЕТ-НЕТ, ТАК УЖЕ ТОЖЕ НЕЛЬЗЯ. ВОПРОС-КАКОГО ЧЕРТА ПРОСТЫЕ ВЕЩИ ПРИНОСЯТ СТОЛЬКО БОЛИ!! МАМЕ 75 ЛЕТ! ЕСЛИ ВЫ НЕ ТАК И НЕ ТО СПИСАЛИ, ВЫ ОБЯЗАНЫ ИЗВИНИТЬСЯ КАК МИНИМУМ И ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ!!!! ИТОГ-У МАМЫ НЕТ ПОДАРКА, У МЕНЯ НЕТ ДЕНЕГ, Т.Е. СПИСАЛИ СУММУ, А ТОВАР НЕ ОТДАЛИ!!И КОГДА ВЫ МНЕ ВЕРНЕТЕ ДЕНЬГИ????