Мне очень понравилось обслуживание в пункте выдачи Wildberries. Он находится на улице Крутые Ключи.
Меня приятно удивила работа консультанта Алины. Она была очень вежливой и внимательной. Помогла мне разобраться с заказом, ответила на все мои вопросы. Процесс выдачи прошёл быстро, без задержек.
В пункте был порядок и чистота.
В целом, я остался доволен работой этого пункта выдачи.
Ужасный пвз, очень мало места и посетителям и работникам. Работники очень долго ищут заказы, все вверх дном, оно понятно, нужно уложить большое количество товаров в минимальное количество места. Пвз больше напоминает помойку.
При мне девушка приходила делать возврат и попросила помощи у работницы, найти qr код для возврата, на что работник вб ответил, что не знает как устроено приложение, потому что пользуется озоном. Сама тоже люблю озон, никогда не видела там такой помойки.
Сама в этот пвз точно ничего больше не закажу, всегда только ужасные впечатления от него.
Каждый раз у них какое то недоразумение. В основном из за некомпетентных сотрудников. Не первый раз попадаю на блондинку и за сколько месяцев работы она так и не поняла как надо работать, что входит в ее должностные обязанности. То интернет не может настроить, то товар сложить, то найти его. Ну повысьте зп сотрудникам, что бы приходили те, кто хотя бы ПТУ окончил.
Очень удобное расположение, раньше приходилось ходить до танка. Небольшое помещение, но в целом всегла всё получали быстро, очереди были маленькие, сейчас количество товара увеличилось, людей побольше стало, но сотрудники справляются. Вроде подумывают его закрыть, это будет очень плохо, ВБ подумайте об этом, можете потерять клиентов. Озон в Меге находится, многие могут перейти на него
Поосто ужасный пункт выдачи
Обслуживают разрисованные девки какие то, и не до пацаны, найти ничего не могут, все разбросано, расположенре пойдет, грязь везде, очереди по 10 человек чуть ли не на улице.
30.03 пришла в этот пункт получить 8 заказанных товаров. Но после почти месячного ожидания доставки товаров, моя попытка их получить оказалась неудачной, в связи с некомпетентностью сотрудника пункта выдачи. Нажав не на ту кнопку на клавиатуре компьютера, сотрудник, одним взмахом пальца превратил выданные товары в возвращенные и попросил меня их вернуть, потому что-то изменить было уже не в его силах. Поражает тот факт, как допускают к работе таких нерадивых, необученных людей. Вроде и большого ума не требует данная работа, но казусы случаются. В итоге весь товар перезаказала и еще раз придется ожидать. И не факт, что следующий раз будет удачным.
Вот вроде бы просто пункт выдачи, чего от него требовать...главное товар забрать и всё....но тут настолько несуразная работа менеджеров на выдаче....каждый раз думаю, неужели сложно научить работать. Директор молодец, с радостью самостоятельно готов решить возникшие проблемы , осталось найти таких же грамотных сотрудников
В конкретно этом пвз ещё ни разу не была, знаю что открылся он недавно, а значит на первых парах при небольшой проходимости там будет все нормально, но как только обороты увеличатся начнётся вакханалия. Сотрудник пвз когда один, не успевает принимать товар который привозят минимум по 2 короба по пять раз в день и одновременно выдавать товар людям которые идут нескончаемым потоком. Очень надеюсь что в этом пвз этого удастся избежать. Ну наймите вы второго, третьего человека при увеличенном объёме работы, и сотрудникам приятно работать и людям комфортно заказывать именно в этот пвз.
В магазине Болер можно найти запчасти на разные марки газовых котлов,а так же сами г/котлы,так же есть приспособления связанные с полключением газа,приборы учёта газа.В магазине работаю грамотные продавцы,знающие своё дело.Подскажут и посаветуют нужную запчасть.Очень удобно в том,что не нужно ехать в город искать ту или иную запчасть,ведь в Кошелеве 80% квартир с индивидуальным отоплением и г/котлами.