Wildberries
24 отзыва
5 января
очень не вежливый персонал.а особенно девушка с цветными волосами.Просто общается очень предвзято.Я была в шоке,как будто пришла к ней домой без спроса в ее выходной день.Положила товары на возврат ,не видела,что там мышка от компа.В таком тоне начала отвечать,что я потерялась,что это обслуживающий персонал.Говорю ну супер.Давай передразнивать меня,вместо того,чтобы просто вежливо попросить положить возвраты в другое место)))….ужасное место))))
1
3 июля 2024
1) Проблема: закрытый двор.
Решение:
- сквозной проход через булочную;
- звонок консьержу.
2) Расположение некорректное, находится ближе к 6 подъезду (это не Питер, тут не парадные)
3) Проблема ВБ: код получения меняется не пойми как - посмотрел дома на компе, сначала вообще его не было, обновил страницу 2 раза, и появился, через 10 минут в пункте код не тот, вернулся домой - уже другой.
Решение:
-скачать приложение;
-иметь открытую страницу в браузере смартфона.
4) Сотрудник вежливая
2
5
7 апреля 2024
По вине сотрудницы, с 10 сентября не могут вернут 1700!!! На все обращения отвечают так: «Ваш вопрос проверяют вручную, ждите» Вы серьезно, 7 месяцев проверять? Не советую эту помойку.
Сама история:
6 сентября до 13:00 я пришла за джинсами в 2-х размерах арт:165865686 по адресу Шувалова 18/8 Джинсы были не оплачены. После примерки я забрала одни джинсы, а джинсы размером больше 28р вернула назад. Спустя несколько дней я увидела, что у них статус так и висит «готов к получения», написала в поддержку 8 сентября. Мне сказали все ок, может система тормозит, ну да ладно. 10 сентября я пришла уже за другими товарами, объяснила сотруднице всю ситуацию. На что она сделала по этим джинсам не возврат, а получено. И у меня списали деньги за джинсы, которые я вернула. Такая ситуация уже не первый раз в этом пункте выдачи.
4
2
18 августа 2024
выбросили кофе, украли электронку. сказали к камерам доступа нет. и послали на 3 буквы. 17 августа. рыжая наглая сотрудница!!!! не рекомендую посещать данное место. и постоянно очередь, потому что работают как черепахи. один товар вообще потеряли… сказали найдут отдадут… до сих пор ищут полгода прошло.
3
30 января 2024
Не вежливые сотрудники,предвзятое отношение.Придумывают не понятные нововведения по осмотру товара,я ошибся в выборе,не помогли решить,сказали уже на возврате,а мой полученный товар нельзя вернуть.
1
1
19 июня 2024
Забирала заказ из данного пункта, оператор вел себя агрессивно. Не смотря на то, что я вежливо спрашивала. Такие ситуации были не только у меня.
1
18 ноября 2024
Хорошие, вежливые девушки! Спасибо за вашу работу, отношение!)
1 апреля 2024
Обслужили быстро, относительно чисто, приветливый персонал)
21 сентября 2024
Нормальный пункт выдачи, только не зайти, закрытый двор, пришлось идти через Вольчека
1 мая 2024
Всё отлично. Спасибо тавары получила.Всё в отличном качестве.
12 июля 2024
Неудобно, что магазин находится в закрытом дворе дома.
17 сентября 2024
Ужасный пункт ,работают медленно,отношение предвзятое
1
1
9 декабря 2023
Вежливый персонал и быстрое обслуживание 👍
2
3 января
Большие очереди, долго ждать,все завалено
20 сентября 2023
Нормальный пункт, небольшой.
Две кабинки для примерки. Сейчас там идёт ремонт, хотя получать заказы можно.
Кстати, нашла этот пункт не сразу, так что кто будет искать - вход со двора по длинной стороне дома.
5
11 февраля 2024
Пункт находится во дворе и при этом двор закрытый! Ужасно!
Ходила искала на морозе
Очень медленное обслуживание…много людей и большая очередь !
Не советую
1
2
7 июля 2023
Приятное обслуживание. Быстрое. Даже приятно ходить в этот пункт выдачи
1
17 октября 2023
40 минут в очереди, и это даже не вечер, а будний день в обед. Самый долгий из всех пунктов Мурино
2
7 апреля 2024
Очереди, а так очень хороший
1
24 сентября 2023
пункт хороший, но если будет до 22 часов, то вообще сказка 🙏🏻
3
1
17 октября 2023
Операторы , не шевелиться 10 человек 40 мин стою жду !
1
1
23 октября 2023
Пункт как пункт, не хуже не лучше остальных
1
10 июля 2023
Супер магазин
1
20 октября 2023
Только плюсы
1
1