В последние приходы сотрудники пункта стали позволять себе слишком многое и непрофессиональное поведение. А именно открытая грубость и некомпетентность по отношению к покупателям, обсуждения и сравнения людей, эмоций, кто какой к ним пришёл, как себя повел, посмотрел и тд. Считаю это совершенно неуместным в их работе. Их работа выдавать заказы, а не обсуждать и высказывать свое недовольство людьми, которые им не улыбнулись.
Своё мнение можно держать при себе, либо обсуждать между собой. Их работа явно заключается в другом, а после такого отношения заказывать в этот пункт особого желания больше нет
Самый убогий пункт выдачи. Жена забирала платье, на платье была затяжка, она его не мерила. Потребовали выкупить, конечно были мы отказались. Подумайте прежде чем заказывать
Не приятная худая девушка с чёрными волосами хамит, ищет любую причину чтобы не принять возврат говорит что весь возврат только в кабинете
1
1
Svi
Знаток города 4 уровня
13 мая
Молодые девушки светлая и чёрная обычно работают в паре, очень хамят и нагло общаются с клиентами. Ищут любую причину, чтобы не забирать обратно товар, даже без брака. Ищут брак там, где его даже нет.
Если раньше женщины постарше были вежливые и приветливые, то сейчас и это ушло.
Весь персонал по хамски общается и обсуждают клиентов которые тада ходят совершенно не стесняясь других посетителей.
Больше туда не хожу, в 10к2 персонал намного приятнее.
Всегда все быстро, вежливые сотрудники. Комфортный пункт выдачи рядом с домом👍🏻
Спасибо большое!
Елена Горячева
Знаток города 6 уровня
10 августа 2024
Со слов сотрудника ПВЗ выяснилось, что вместо получения был пробит возврат товара. Никаких доказательств сотрудники привезти не смогли, так как "у нас пропадают заказы в системе". Слёзно просили, чтобы я провела оплату их недостачи и просили скрины, чтобы сумму заказа посчитать. Пошла им навстречу. В итоге принесла заказ домой, а там пустая коробка. Мало того, что мошеннические схемы пытаются провернуть, так еще и заказ вытащили и себе присвоили. Стыдобища. Очень не рекомендую этот ПВЗ
На пункте выдачи собралась очередь на улице. На выдаче один человек, в пункте жарко и душно, разговаривают не вежливо
Сергей
Знаток города 4 уровня
7 марта
Появилась новая услуга на wb, отправление посылки с пункта выдачи. Простояли пол часа, оформить отправку посылки две девушки так и не смогли, сказали мы ещё не разу не отправляли.
Лучший вб из всех, что я видела! Чистый, аккуратный, и главное, нет очередей!)
1
Имя скрыто
Знаток города 18 уровня
1 июля 2023
До переезда этот пункт мне нравился больше. В новом пункте теперь ужасно пахнет кошатиной, за 2 недели запах не выветрился. Не представляю как там работают сотрудники.