Wildberries
Как добраться
Геологическая
2,13 км
ТЦ Фан Фан
75 м
30 отзывов
16 сентября 2024
Пункт выдачи рядом с домом, и это прекрасно). Заказываю не первый раз. Заказы приходят в срок, без задержек. Персонал дружелюбен, приветлив и очень доброжелателен, всегда помогут. Покупатели всегда уходят довольными. Помещение чистое, всегда очень вкусный запах и уютно. Мне все очень нравиться, рекомендую пункт выдачи)))))))))))))))
1
2
1 ноября 2024
Отвратительное отношение к покупателю!
Хуже я нигде не встречала, лучше на пальмиро идти, чем сюда.
Приняла порцию издевательств от сотрудницы Валентины :
Я заказала несколько крокс белого цвета.
Конечно я не вскрывала и не рассматривала их перед примеркой.
Из 4 пар мне подошли только 1.
иду отдавать ненужные.
Валентина докопалась до 1 , мол они грязные. Я спрашиваю где?
Они действительно белые все.
Показывает мне на серые кружки диаметром менее пол сантиметра.
Я на нее смотрю «и это брак?»
«Я сотрудник пвз и мне виднее. Вы могли их посмотреть перед примеркой и указать на это»
«А если бы я посмотрела, но не сказала бы об этом, ибо браком не считаю?»
«Тогда возврат через брак можете оформить в приложении»
Говорю , что это полный бред какой-то. Окей , беру их , ухожу в примерочную
Меряю еще раз , большие мне. Не нужны они.
Пытаюсь протереть их рукой и обо же эта пыль легко уходит
Возвращаюсь к ней.
Все с ними ок, забирайте
Она смотрит, не может найти эти кружки. Находит какую-то полоску сантиметр в длину «вот»
Я спрашиваю у нее «вы испытываете какое-то моральное удовольствие?»
«Нет, я сотрудник , мне виднее.»
Окей , я протираю их рукой перед ней . Забрала их она.
6
1
5 февраля
Получила товар в ужасном виде
А конкретно покупала шоколад и оплатила его сразу
Товар пришел весь обмотанный , перемотанный , девушка на пвз сказала оформить возврат по браку. В возврате было отказано , продавцу нужны фото с камер пвз
Пришла на пвз на следующий день , девушка Валентина отказала в предоставлении фото а так же контактов директора и сказала что они не имеют ни какого отношения к тому что товар пришел в таком состоянии.
Продавец не виноват , пункт выдачи не виноват , курьер не виноват
Тогда вопрос а кто виноват ?
1