Wildberries
60 отзывов
3 февраля
Я вообще в шоке от этого вб! Мне все безумно нравится. Девочки все супер милые . Хожу сюда, как к себе на работу уже🤣 Так уютно, тепло, нет большого скопления людей + примерочные часто свободны. Все сотрудники супер приветливые. Мне даже они помогают как стилисты. Обычно по 2 часа не могу выбрать то или иное платье, они мне советуют, какое лучше. Я очень довольна! Скоро переезжать в другой город, мне кажется буду переживать только за то, что не смогу найти такой же дружелюбный, семейный вб!
1
23 декабря 2024
Хамское отношение к покупателям со стороны сотрудника и уже не первый раз. В прошлом году сотрудница отказалась принимать возврат, ссылаясь, что пакет не подходящий, я принесла в пакете WB, а надо были в обычном рулонном пакете. Сходила в ближайший магазин и купила пакеты, так как сил разбираться с ней не было. Вчера 22.12 пришла за заказом, попросила 1 позицию отложить, так как это подарок для ребенка и я все равно беру (пришла с ребенком). Очень грубо мне высказали, что у нее все потеряется и так далее. Ну окей, спрятала себе у пакет. Потом принесла на отказ то, что не подошло. На весь пункт выдачи она начала жаловаться на мой отказ, хотя 3 позиции из 7 я выкупила (остальное тупо не подошло). Настроение испортило это все, потом зашла через 100 метров в ОЗОН, а там максимально приветливые ребята, ребенку конфету и поболтали и всего хорошего пожелали ( и так постоянно). Выбор очевиден, по возможности буду избегать данный пункт выдачи. Клиентоориентированности - 0. Причем такое отношение не ко всем, зачастую видела, что приходят видимо ее знакомые и ее общение с ними совершенно другое. Прошу обратить внимание.
2
1
27 декабря 2024
Товары доставили ещё 21-22. заказывала курьерскую доставку, мало того что до сих пор нет товаров, так еще и в поддержке по говорят что ждите очереди. То есть все пункты работают и доставляют сразу а у этого только проблемы. Сразу ясно что (ну всем ясно далее
1
9 декабря 2024
Хороший пункт, чистый, удобно расположен. Вежливые сотрудники, четко и быстро работают
2
18 декабря 2023
Хороший ПВЗ. К сотрудникам вопросов никаких. Шустрые, вежливые, чёткие. Правда, они строго следят за соблюдением ужесточившихся правил примерки, проверки, возврата и т.п. На лоха туда идти не надо. Как и сливать на них свой негатив по поводу самой конторы (наличие платных отказов и т.д.). Если всё делать, как надо, то и возврат оформите, и все другие проблемы разрулите. После ремонта там стало меньше места на примерку. Но пока что всем хватает. А вот склад явно стал маловат, так что не зря его расширили. Минус - не припаркуетесь поблизости. В основном ПВЗ для жителей ближайших домов и идущих с электрички. Эвакуатор работает. Как минимум, ставьте на аварийку, а лучше паркуйтесь на дворце спорта или у усадьбы.
2
5 апреля 2024
Несмотря на то что пункт выдачи очень популярный, всегда быстро происходит обслуживание, чисто. Всегда приветливый, приятный персонал.
1
1
24 апреля 2024
Ходила на ПВЗ, пока не стала попадаться одна грубая сотрудница. Возврат не принимает, грубо общается. Сделала заказ, пришла получать, товар не подошёл, отдала на возврат, начала выходить, на что мне крикнула сотрудница "а я вас ещё не отпускала!". Я у нее спросила, а что от меня требуется, на что мне грубым тоном рассказали правила о проверки товаров. Это не первый раз! Прошу обратить внимание!
5
1
22 апреля 2024
Очень грубые сотрудники. Не понятно на каком основании задерживают клиентов в зале ожидания. Оставили все товары на возврат и собирались бежать по делам. На что услышали «я вас еще не отпускала». Было очень неприятно и неожиданно. Могли спокойно уйти, но решили все же подождать. Фамильярничают с клиентами.
2
2
4 апреля 2024
Пользуюсь не первый год. Хороший ПВЗ. Отзывчивые сотрудники, чисто, приятно посещать
2
1
18 декабря 2023
Уже 5 дней товар готов к выдаче, а курерской доставки все нет и нет, не связываються со мной, а это товар еще 10 дней должен по почте идти до меня, курер 1 раз взял товар, не связался со мной, сдал обратно и все на этом, если сможете решить проблему или дать обяснение, отзыв удалю
4
30 января 2024
Администратор не принимает товар на возврат , сами косячат , принимают не то что надо , отправляют курьера , я не видя товара на следующий день принимаю товар , а он не тот , возврат к ним на зад не работает , говорят пишите на брак , и ждите !
1
1
24 октября 2024
Данный пункт выдачи, по сути, обслуживает только жителей ЖК, в котором расположен. Будьте внимательны при выборе данного ПВЗ, проезд на территорию закрыт, парковочных мест для клиентов нет, стоянка на близлежащей дороге запрещена
1
12 марта 2023
Валдберрес уже не тот, ни клиент ориентированный. Когда уже будете показывать срок хранения заказа в числах??? Даже оплаченные заказы отменяете не уведомив.А если человек забыл или не получается заехать? Почему нет возможности изменить доставку на курьера,чтобы привез (как раньше)? Каждый раз списывают 100₽.Проценты выкупа у всех понизили прежде чем ввести эту систему,даже у тех у кого был выкуп 100% с момента открытия вб.Сделали все для того чтобы себя защитить и никто не мог связать с вами и пожаловаться,достается в итоге сотрудникам пвз которые не несут ответственности за принимаемые тупейшие решения руководства. Когда же вы от своей жадности лопнете???
2
9 октября 2023
Сам пункт выдачи хороший. Часто сюда приезжала за заказами.
Больше не езжу. Получила штраф за остановку на улице Олимпийская. А другого места оставить машину нет.... Если ты не житель этого дома...
Это огромный минус!
3
7 января 2024
супер сотрудница на этом пункте выдачи.
все четко и быстро, если есть очередь, то вы в ней больше 5 минут никогда не простоите
рекомендую!!!
2
29 ноября 2024
Удобное место.
17 декабря 2023
Хороший, чистый пункт выдачи, вежливые сотрудники.
2 ноября 2022
Всё быстро, приехал получил оплатил картой без проблем со всякими переводами третьим лицам. Девочки красивые, вежливые и шустрые.
Естественно нет очереди.
3
1
16 апреля
Пункт хороший, но работают хамоватые приемщицы.
17 ноября 2022
Обычный ПВЗ. Обслуживает 2 дома по Олимпийской 1к1 и к2+ трафик с ЖД Расторгуево. Остановки напротив нет (знак эвакуатор).
3
1
6 апреля 2024
Очень приятные девочки операторы!!!
2
1
31 июля 2022
Отличная точка, всегда вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание.
2
30 апреля 2023
На выдаче работают отзывчивые и добрые люди, не говоря что профессионалы своего дела!!! 👍
1
3
22 октября 2022
Хороший ПВЗ. Последнее время хорошие сотрудники. Когда были раздолбаи, было не комфортно.
3
12 декабря 2023
Все всегда отлично
21 января 2022
Удобное расположение. Вежливый персонал. Всё чётко и быстро
3
1
24 июля 2021
Заказывал много товаров, всегда быстро и хорошо, возврат делают сразу, если что-то не понравилось, рекомендую
3
1
30 мая 2023
ПВЗ как ПВЗ, но персонал хамит с незавидной регулярностью.
1
27 августа 2021
Очень оперативно быстро отдают заказы) молодцы) парковки только нет приходится бросать машину на аварийке
3
1
26 августа 2019
Чисто, удобно. Рядом парковка, но нужно попросить охрану парковки чтобы пустили и сказать что идете в Вайлдбериз. Магазин с дороги не видно, нужно припарковаться и идти вдоль дома, метро 50 и будет дверь с эмблемой Вайлдбериз.
4
1
28 июля 2022
Можно коврижки на пол постелить?
А крючки прикрепить можно в примерочных?
2
6 августа 2021
Не принимают товар надлежащего качества, хамят, придрались к запаху, якобы ткань пахнет стиральным порошком. Когда получаешь много товаров курьером, не будешь проверять каждую вещь на запах! все бирки у товара на месте. Не советую этот пункт выдачи!
2
3
17 апреля 2021
Обслужили быстро, вежливо. Внутри неряшливо, какие-то разбросаны вещи, неаккуратно. Надеюсь, исправят этот недостаток.
1
1
13 мая 2022
Пункт выдачи,хороший,чистый,быстрый.
3
22 июня 2022
Быстро, четко, без проблем
2
18 января 2023
Обычный пункт выдачи. Есть несколько примерочных.
3
8 марта 2020
1. Хорошо, что он есть!
2. Запарковаться можно чудом.
3. Пешком далеко и не удобно.
4. Идеально для местных.
В остальном все прекрасно!
3
1
11 октября 2020
Удобно, чисто, вежливый персонал ( меняется каждый месяц)
3
1
19 июня 2022
Отличный пункт выдачи заказов!
2
15 января 2023
Хороший пункт.
3
31 августа 2022
Постоянно получаю товар.
3
27 мая 2019
Вежливые и приветливые девушки. Отличный пункт Вайлдберриз. Заметить с дороги сложно, очень маленькая вывеска у них на двери, не видно совсем. Бегала искала их в первый раз долго.
6
1
21 апреля 2022
Хороший пункт выдачи.
2
30 июня 2022
Все отлично
3
30 апреля 2020
Всегда вежливый персонал, всё отлично!
4
1
17 февраля 2020
Прикольно очереди никогда нет. Мне нравится . На машине приехал. Забрал и домой .
5
1
14 апреля 2019
Сам пункт отличный, но вот с парковкой проблема, на территорию пускают через раз а там поставить вообще негде!!
3
1
26 июня 2021
Все четко по доставке
3
1
7 сентября 2021
вежливые сотрудники
3
1
17 марта 2020
удобно. Народу обычно мало. Кабинок хватает.
4
1