Заказала 8 вещей, после примерки 5 вернула, а 3 забрала. Сотрудник отметил одни возвращенные брюки как купленные. Я заметила это только на следующий день, что у меня списали лишние 3500₽. Вернулась в пункт выдачи, они помочь мне не могут, вернуть деньги не могут, хотя видят что брюки уже на складе. Поддержка ВБ обещает разобраться, но сроков нет. Возможно сделал это специально.
16.04.25 сотрудник пункта выдачи по имени Виталий отказался выдавать предварительно оплаченный товар. Отказался предоставить номер телефона службы поддержки, вел себя достаточно нахально, отвечал с ухмылками. Данного сотрудника вижу впервые. Его работа крайне негативно отражается на имидже компании Вайлдберриз.
1
T
Знаток города 20 уровня
11 апреля
Очень уютный, чистый и комфортный пункт выдачи . Очень приятный аромат от диффузора .
И считаю огромным плюс что нет ступеней и с коляской очень комфортно посещать , а родители с детьми это 70% заказчиков.