Сотрудница пвз отказалась принимать возврат, мотивируя тем, что если она примет, то ее оштрафуют. Товар был без брака, просто выкупила две пары обуви, что бы померить ребёнку дома. Размер не подошёл и я принесла обувь на возврат.В итоге пришлось идти в другой пункт выдачи, чтобы вернуть товар, там , кстати, приняли без проблем буквально за 2 минуты и тут же вернулись деньги на кошелёк. Конечно теперь буду заказывать в другой пвз, ситуация мягко говоря странная.
По самому офису всё хорошо. Но один работник ПВЗ это тихий ужас. На рабочем месте человек должен работать, а не обсуждать личные проблемы с клиентом. На вопросы ответить не может, а если и отвечает, то нервно. В общем плохо.