Была 09.01.2024 в период примерно с 20.30 до 20.45. На пвз бардак. Получала 5 позиций, 4 нашли, 1 нет. Причем причина мне была озвучега: что "не моя была смена, не я получала". Какая разница, кто получал, если функция пвз - получить от продавца и выдать покупателю? Далее мне было предложено оплатить невыданный товар, провести получение, оставить телефон и ждать звонка, может быть найдут. Альтернатива, чтобы я отказалась от всего заказа и перезаказала. Ничеси схема, значит продавец отправил, я пришла получить, но вместо денег продавцу, мне - товар, продавец будет гонять товар туда сюда, неся убытки от транспортировки, а я тратить время на хожднние туда сюда. "Отлично" пвз придумали, чтоб товар не искать. При мне же другой покупатель тоже не дождалась выдачу, согласилась на отказ и перезаказать. А потом продавцы цены повышают, потому что у них издержки на доставку, в том числе из-за таких вот пвз, где вместо того, чтоб четко товар раскладывать и другая смена могла его легко найти и выдать покупателю, товар туда сюда гоняют на возвратах и повторных заказах. Вынуждена от этого пвз отказаться, если на другом адресе будет тоже самое, откажусь от покупок на wb полностью.
Вполне нормальный пункт. Мне удобно, что рядом с домом. Менеджер, приятный и вежливый мужчина, который старается, чтобы клиенты были всем довольны. Есть три примерочные, но сам зал небольшой. Очереди бывают, но не часто, в основном я получаю свои заказы быстро.
Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Всегда помогают мне с коляской. Хорошие ребята. Очередей не бывает. Быстро и четко
Не знаю как дозвониться до них. У меня почему то не сняли деньги за заказ. А я убежала и не заметила. Как им позвонить кто знает
Часто выбираю именно этот пункт выдачи, потому что он рядом с домом. Персонал дружелюбный, хорошие сотрудники. Но примерочные кабинки меньше по размеру, чем в других пунктах. Очередей практически не бывает.