К самому пункту выдачи претензий нет-удобный, хорошо расположен, просторный.
А сотрудники далеки от понимания слова «компетентность». Не знают про особенности выдачи, очереди безумные, иногда продавца со склада невозможно дождаться, хотя стоит звоночек-и он довольно-таки слышимый. Последней каплей стало то, что вперед меня прошел покупатель (посреди очереди) и стал выяснять детали прошлого заказа, уточнять особенности и тд. Вежливо помолчав 5 минут, я уточнила, могут ли отпустить наши товары; так как и время поджимает, и вообще мы стояли первыми в очереди. На что получила ответ, «простите, нет, мы важный вопрос решаем, придется ждать».
Весьма странное отношение. Кажется, что сотрудники выполняют свои обязанности из-под палки.
Отличный пункт, отличные сотрудники, особенно молодой парень очень вежливый и всегда улыбается, приятно приходить на этот пункт! Все супер и рядом с домом)
Заказала белую майку. На ней была очень маленькая полоска пыли, которую с первого взгляда не разглядишь . Сотрудница сказала что это пятно и отказалась принимать вещь. Хотя я даже домой ее не забирала((( Не хочется зависеть от настроения сотрудников . Будьте осторожны . Мне наверное придется менять пункт выдачи потому что она видимо будет у меня всегда отказываться принимать. Фото прилагаю. А молодой человек, который там работает правда очень милый и доброжелательный 🙂