Очень удобное расположение, доброжелательный персонал. Хотелось бы побольше места вместо коробок и хотя бы ножницы для открытия упаковок.
Gjhon Trembler
Знаток города 8 уровня
2 декабря 2024
Хорошо оборудованный пункт выдачи,есть возможность проверить товар в зоне действия видеокамеры,что исключает споры о качестве товара.Вежливые сотрудники,никаких очередей
Отличный пункт выдачи рядом с домом, ни разу не возникало проблем ни с получением ни с возвратом товара. Рекомендую!
1
Ксения
Знаток города 8 уровня
1 июня 2022
Молодой человек, выдающий заказы, не знает что такой сервис и вежливое общение с клиентами!
Пришла получить свой заказ, после примерки подошла оплатить и вернуть одну, не подошедшую мне вещь.
Сначала администратор утверждал, что не может оформить возврат, так как передо мной в очереди клиент, который меряет (что?? Я то тут при чем?), ну да ладно, жду.
Затем он закрывает всю мою покупку, мне приходит уведомление о снятии полной суммы (включая ту, что не подошла). На мой вопрос, администратор ответил, что подумал, что это не я, да и вообще, что я после примерочной вышла на улицу (даже интересно зачем? Покрасоваться в новых вещах?).
Затем он сказал, что я теперь должна ждать пока пройдёт весь поток клиентов за своими покупками и только потом он сможет оформить мне возврат одной покупки🤦🏻♀️
На мой вопрос, почему я должна ждать, если я подошла раньше, он обмолвился, что я сама виновата, а у него много работы…
Обучите молодого человека основам работы с людьми, он портит все впечатление о вашем сервисе!