Отсутствие уголка покупателя, скрывают свои реквизиты, неадекватное руководство, грязь в примерочных. Абсолютно не лояльны к покупателям. Заказали несколько свадебных платьев для примерки. После примерки отказались оформить возврат товара надлежащего качества обнаружив грязь на ткане, обратившись в Роспотребнадзор для урегулирования конфликта отказали даже в предоставлении информации о владельце данного пункта выдачи хотя вся инфа должна быть на видном месте, и отказали в письменном виде оформить отказ на принятие товара который я был готов выкупить для составления претензии. В целом после такого следовало бы вызвать правоохранительные органы и потребовать все необходимое от данной организации но решил оставить обращение в Роспотребнадзор для их проверки так как платье по итогу не выкупил. Так же скорость поиска заказов оставляет желать лучшего. Очереди огромные. Очень недоволен посещением данного пункта выдачи и никому не рекомендую.
Очень удобнаое расположение пункта. Прекрасные сотрудники. Обслуживание быстрое с позитивом, несмотря на большое количество клиентов. Спасибо, я довольна.
Хочу поблагодарить сотрудников, работающих в офисе WB пр ул. Верталетная, 6., всегда внимательны и вежливы, несмотря на большую загрузку и очередь. Всегда проявляют терпение и лояльность ко всем клиентам, а это имеет большое значение, так как клиент бывает разный, каждый со своей спецификой...
Всё на высшем уровне, прихожу как к себе домой, всегда приветливые, приятно общаться, помогают, консультируют, если нужно проверить товар, покажут как правильно это сделать. В общем это лучшее место для получения заказов.
Ужасный пункт выдачи. Постоянные очереди, нет розеток для проверки приобретаемого товара.
На вопрос где я могу проверить товар (который, прилично стоит), сотрудник пожал плечами и продолжил свою работу.
Нравится этот пункт выдачи. Во-первых рядом с домом.
Во-вторых весёлый, дружелюбный персонал. Чисто, просторно, есть примерочные. Спасибо вам. Не закрывайтесь, пожалуйста ❤️🤩👍Успехов вам и процветания!!!
Тут всегда работают хорошие люди. Но было бы лучше, если бы вы делали замечания, когда приходят мамы с детьми и те катаются на самокате по всему пункту выдачи, орут и открывают шторы, где переодеваются люди.
Шум, гам. Можно просто объяснить ребенку, что кататься нужно на улице. Ну и орать тоже.
Самый ужасный пункт выдачи, в котором я когда-либо была. Отношение сотрудников ужасное, говорят на повышенных тонах, вышла с отвратительным чувством. Не советую никому.
Спасибо сотрудникам за быструю работу, несмотря на то, что вечерами бывает огромная очередь.
Всегда смогут подсказать и помочь при возникновении какой либо проблемы
Всегда устраивал этот пвз, но последнее время цифры на упаковках пишут крупно и где попало. Сегодня забирала товар, который купила на подарок, и мне в пвз его просто испортили своими цифрами. Теперь такое не подарить в оригинальной упаковке. Пришлось вскрыть коробку и положить содержимое просто в пакет. Пожалуйста, прекратите портить таким образом внешний вид упаковки. Её не всегда люди выбрасывают.
Хороший ПВЗ,сотрудники работают быстро, слаженно, уборку производят, но не часто, по поступлению заказов, даже трудно представить, как они все успевают подготовить для дальнейшей работы по выдаче. Местоположение удобное.
Девочки и мальчики работают быстро и слаженно, даже при большом количестве людей, справляются и очередь продвигается быстро, пункт чистый, доставка зачастую быстрая, без задержек 👍💪
Самый обычный пункт выдачи. Нечего особенного в нём нету.
Ошибок при выдачи пока не допускали и по тому что клиенты довольны то это касается не только меня.
Так же рядом есть другой пункт выдачи другого магазина
Очень удобное расположение. Я стала чаще покупать, потому что недалеко нести. Сотрудники работают быстро. Вежливые. Не закрывайтесь пожалуйста! Очень нужен тут пункт.
Работают быстро. Очень много заказов. Сотрудники стараются обслуживать быстро. Но бывают очереди небольшие. Лучше получать до 17 часов. Потом людей бывает много.
Работники выдают заказы очень оперативно, всегда на позитиве, с шутками-прибаутками, что очень скрашивает время и поднимает настроение на долгое время.
Спасибо!
Обычные пункты Озон. Персонал на выдаче адекватный. Вежливый и быстрый. Помещение стандартное. Если не час пик, все быстро. Если чнн, бывают очереди 3-5 человек.
Прекрасная работа сотрудников, все быстро понятно и услужливо, постоянно именно сюда заказываю исходя из исключительно работы сотрудников. Всегда чисто и очередь не создается.
Отличный пункт выдачи,работает с 8.00,что очень удобно,быстро отпускают заказы.За возврат стали брать деньги,это на совести компании,ведь при заказе вещи нельзя её потрогать или понюхать.