Мало места и большие очереди из-за удобного расположения пвз. Но сотрудники молодцы. Изо всех сил стараются быстро обслуживать, вежливые. В пвз чисто и аккуратно. Жаль места мало.
Чудесный казалось бы пункт выдачи, но до определенного момента. Почему оказались сотрудники все подростки, 14-15 лет. Ни одного взрослого человека, который контролировал бы их. Игнорировали меня минуты 3, хотя никого в очереди не было. Лишь одна девушка принимающая товар, сделала замечание парню о том, что я стою и жду. У меня было около 8 товаров, крикнув номер и сколько товаров нужно достать своему другу в подсобку, я услышала громкий и возмущенный возглас «сколько товаров????» одну баночку они искали 10 минут. Скопилась очередь, они сидят в подсобке с товарами и шутят. Девушка принимающая товары бросилась обслуживать клиентов. В итоге она смогла и найти мне товар, закрыть мои покупки. Что там делают эти мальчики с их пошлыми детскими шутками не знаю. Быть может такая смена мне попалась, но было неприятно
Пользуюсь этим пунктом выдачи постоянно!
Персонал приветлив и вежлив! Быстро отдают заказы, если есть необходимость, то могут что-то подсказать и посоветовать. Есть две кабинки для примерки вещей. Очереди бывают, но быстро рассасываются. За чистотой в зале следят, все чисто и аккуратно.
Ужасный пункт выдачи, маленький и неприятный, в примерочных неудобно и тесно, сотрудники не справляются, очереди.
Просят все проверять перед примеркой и покупкой, это крайне неудобно. Я заказываю новый товар и ожидаю, что он в отличном состоянии изначально, почему я должна его тестировать под камерами при вручении?
Хороший пункт выдачи! Иногда бывают очереди, но сотрудники работают быстро, всегда вежливый персонал.
1
илья игоревич
Знаток города 6 уровня
6 января
Был в озоне , сотрудники , ответственные, пункт в чистоте , доброжелательный коллектив, особенно хотелось бы выразить благодарность сотруднику по имени Алексей , все ,выдал ,помог , проконсультировал отлично 👍
Не знаю , может и не виноваты сотрудники , может их не предупредили. У меня претензия в целом к WB. Все с ними хорошо до поры , до времени . Пока не возникают проблемы . Привезли товар - продукты питания.И швырнули их на балкон. Это было в начале февраля-самые морозы.Получать испорченные продукты, которые хранились при морозе -20 5 дней,я отказался.Закидал претензиями WB.Они выбрали тактику не реагировать на сообщения. Правда ответили пару раз. Один из ответов,что мол продавец отказался от возврата. Но продавец вообще ни при чем. Надо хранить по инструкции. Вот такой весёлый магазин. Слов нет.С тех пор я хожу в соседнюю дверь к конкурентам. Там вопросы решаются не в пример оперативно и главное , возврат бесплатный! Итог : магазин отвратительный, служба поодержки не работает . Если работает , то исключительно на отвяжись.
Провели оплату до того, как я проверила товар. Товар пришел не тот, в итоге работник пункта выдачи наехал со словами: «Ваши разборки ни к чему не приведут». Спихнув всю вину на меня. Нет слов.
Валдберис не славится уютом, но здесь достаточно комфортно. Приветливый персонал.
Приобретал натуральную косметику Marespa.
1) английская соль для ванн с ароматом жасмина
2) масло ши с сандалом (идеально подойдёт для всех типов кожи)
Все понравилось!
Прекрасный ПВЗ, удобно расположен. Есть где припарковаться, отзывчивые сотрудники, помогают если есть вопросы.
Да, ещё тут же расположены ОЗОН и Боксберри.
Как говорится все в одном флаконе.
Через 2часа после визита в пункт самовывоза и отказа от товара ненадлежащего качества сотрудники пункта списали деньги с карты деньги за возврат, хотя сказали, что все отметят и деньги списаны не будут.
Отличный бизнес у WB: привезти нечто и еще деньги списать за это. С такими сотрудниками и политикой компании Вы теряете клиентов.
Ирина
Знаток города 6 уровня
12 июня 2023
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, сотрудники вежливые! Отлично, что такой ПВЗ, есть рядом с домом.
3 раза выдавали не полностью заказ, обязательно проверяйте всё при получении. Невыданный заказ обещают найти, что не всегда заканчивается успехом и длятся поиски почти неделю